2019博鳌分会论趋势 国美多元需求推消费升级

　　上周末，2019博鳌亚洲论坛举行，国美零售总裁王俊洲以家电行业为例阐述了对消费趋势的看法：“需求和技术是相辅相成的，需求推动技术进步，技术带动消费升级，这是一个大趋势。5G时代到来，未来智能家庭解决方案将成为中国家庭的刚性需求。”

　　王俊洲表示，现在的消费升级是一种趋势的变化，即从传统消费转向新兴消费，从商品消费转向服务消费，消费需求由模仿型、同质化、单一化转向差异化、个性化、多元化。从国美的渠道布局来看，线上电子商务和线下实体门店都同样满足消费升级的需求，国美是少数同时具备线上线下融合的互联网零售企业，线上商城在满足用户方便性的同时，也承担线上线下流量的汇集，从而促成线上线下用户的统一性。

　　同时，王俊洲认为，5G时代的来临，最明显的变化将是改变家庭的智能环境，人工智能、语音技术、深度学习，将构建起一套完整的智能家庭解决方案，将是消费升级的典型代表。国美也正在着力推动开放式的智能家庭系统平台，将由零售商转变成为用户提供智能化家庭的整体方案解决商和服务商。（朱旺）

编辑：覃凤妮