年末购买特价机票要谨慎 返折扣难兑现信息被泄漏

06.12.2014  17:09

“返还折扣”难兑现、个人信息易泄露

年末购买特价机票要谨慎

广西新闻网 -当代生活报讯 (记者  蒙进煌  通讯员  于庞宁)说好的“购机票返折扣”却没有兑现;买特价票导致个人信息泄露,诈骗短信接踵而至……南宁市工商局12315中心近期接到多起有关购买机票的投诉,特此发布消费提醒,消费者购买“特价机票”需谨慎,应认准正规渠道购票。

近日,南宁的戴女士投诉称,她在普罗旺斯小区某机票代售点的宣传资料上看到,只要购买单张机票达到1600元,就可以返还85%的票价。戴女士为此连续购买了多张机票,均达到了宣传资料上的返还条件。然而,戴女士购票之后,商家却以各种理由拒绝返还85%票价。

南宁的黄先生购买特价机票时,则因信息泄露而差点受骗。黄先生投诉说,他在网上购买了一张南宁到深圳的机票。登机前一天,黄先生突然收到一条短信称,因飞机故障无法按时起飞,乘客需要改签。该短信不仅准确报出黄先生所订航班的信息,还留下了以400开头的“客服热线”。黄先生通过这个热线打过去,客服人员却开始问他要银行账号。黄先生觉得事有蹊跷,立刻拨打航空公司的热线电话,确认航班一切正常,这才避免了上当受骗。

据12315中心介绍,临近年底,航空机票销售逐渐进入高峰,关于购买机票纠纷的投诉也会随之增加。消费者购买特价机票需谨慎,以免误时误事,或导致财产被骗。