网购火车票退改签时限由开车前2小时调整为半小时

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南宁火车站内，即将出发的高铁动车。 广西新闻网 记者 杨郑宝摄

广西新闻网 南宁5月4日讯（记者 杨郑宝 通讯员 黄帝）5月4日下午， 广西新闻网 记者从中国铁路总公司12306网站了解到：从5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间，将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。

根据新的规定，只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。

据了解，这是铁路部门继推出火车票提前60天预售之后又一便民利民新举措。自2011年12月份铁路推出互联网售票新方式以来，互联网购票方式因其便利性逐渐成为购买火车票的主要方式之一。数据显示，今年以来广西区内通过互联网方式购票的旅客占总购票量的四成多。

互联网购票方式和车票提前60天预售措施的推出，把人们的购票、退票、改签等行为从火车站拉回了家里、单位等生活和工作场所，大大缩短了人们的购票时间，也为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。此次调整互联网车票购、退、改签时限，旨在进一步便民利民，为临时调整出行计划的旅客预留更多修改计划的提前量。

据中国铁路总公司权威消息显示，新措施将于5月6日起实施。详细情况可登录12306网站查询，或关注南宁铁路局官方微博、微信客户端了解。