青秀城管将服务“送上门”

　　这是青秀区中山街道城管中队创新服务方式的一项举措。今年7月，青秀区试点组建了一支城管服务生队伍，服务项目包括为网格内的商铺经营户代办20米以下道路临时占道证、个体工商户变更登记、食品经营许可证等。通过印制城市管理服务卡逐家店铺发放，建立“城管+商户”微信群、日常巡查主动上门等方式，向市民提供城市管理、工商行政、食品药品等相关政策法规咨询服务。服务队组建至今，发出220张服务卡，邀请了97名商铺经营户加入微信群，解答了170多个市民咨询。

　　青秀区以社区为基本单元，将中山街道辖区细分为10个网格。不仅为每个网格配备一名城管服务生，而且安排城区副处级以上干部任网格领导，街道副科级以上干部担任网格长，社区主要干部和城管、工商、食药、交警、住建、环保、园林、市政等职能部门人员担任副网格长，一线工作人员为网格员。同时制定管理办法，要求网格中的每位成员均使用城区自主研发的“青秀通”手机APP协调、处置城市管理问题，实现“人人有事做，事事有人管，件件有人督”，确保城市管理更精细、服务市民更到位。