“两会”安保任务紧 为民服务责任强

为进一步增强服务窗口责任意识，提升出入境整体战斗力，确保“两会”安保期间涉外警务环境安全平稳、紧急应急通道通畅有序。南宁出入境窗口部门因地制宜，合理部署警力，实行“前线地面执勤与后方阵地坚守”相结合举措，双管齐下，切实有效保证安保工作与窗口服务工作协调开展、互相促进。

2017年9月11日傍晚6时许，南宁出入境值班电话一阵阵急促的铃声在静谧的大厅响起。申请人卢先生在电话中迫切反映他的诉求：“他的户口是南宁市的，现为广西大学2017级硕博连续博士生，刚接到学校通知必须于9月13日前前往北京中国科学院生态环境研究中心开展课题调研，随后出国交流学习”，卢先生为难地说道：“由于课题安排紧凑，中途返回办理护照时间基本不可能，慌乱中便抱着一丝侥幸心理拨打南宁出入境对外公布的“绿色通道”联系电话”。接听电话的是一大队民警熊炜炜，这位90后小伙子意识到事态的紧急性，刚结束一天安保执勤工作又连轴转投入窗口服务工作中去。他首先耐心安抚卢先生的情绪，并及时向相关领导汇报。正在安保现场执勤的沈春波得知后心想：“这孩子开学临近，学习也紧张，从北京返回南宁办理证件也挺折腾的，会耽误不少时间”。思索后立即请示支队领导，毫不迟疑，9月11日下午，南宁出入境绿色通道再次打开，民警熊炜炜熟练地协助卢先生，从填表、照相、采集指纹、受理录入信息一气呵成。在顺利办结申请业务后，民警还关切地告知了出境前各项准备工作和文明出境注意事项。卢先生紧握住民警的双手激动地说道：“非常感谢南宁出入境的热心帮助，虽然他只是一名在南宁读书的甘肃人，也真切感受到了家的温暖和关怀”。

“两会”安保期间，南宁出入境将“两会”安保工作与为民服务工作紧密结合，做到齐头并进。截至目前，南宁出入境开通“绿色通道”共为2人办理了相关出入境证件。“两会”的举办不仅标志着南宁国际化都市地位逐渐提升，也传播着南宁这座城市能帮就帮的宽大胸襟和人文关怀。