乘坐火车多花3元可买“乘意险” 网络购票率先试水

　　记者从南宁铁路局了解到，11月1日铁路部门推出旅客人身意外伤害保险服务（下简称“乘意险”），该险种并非强制性。目前，电脑网络购买火车票已开通投保服务。

　　对乘坐火车的旅客而言，乘意险并非新生事物。2013年1月1日以前购买的火车票，其实包含乘意险费用，即旅客强制购买意外伤害保险。当时，不断有法律界人士提出质疑，甚至向法院提起了诉讼。2013年1月1日，《铁路旅客意外伤害强制保险条例》被正式废除，乘坐火车的意外保险，一度成为空白，各种商业保险“各显神通”，争抢市场。

　　中国铁路总公司公布，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务，旅客可自愿投保，保费3元。乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，提供最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

　　铁路部门认为，推出乘意险是适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求。那么，普通旅客是否买账？11月1日下午，在南宁火车站，几名刚刚购买了南宁到黎塘火车票的女士说，她几乎每周来往于南宁黎塘之间，车票才十几元，加3元不划算。还有乘客称，自己按年度购买了交通意外险，没必要重复投保。也有乘客表示，多个保障也不错，省得额外去买商业的险种，“出差的话，反正是报销的”。

　　11月1日，记者在南宁火车站售票处，发现各售票窗口并未开售乘意险，仅在一些窗口标注了可进行乘意险取单。南宁火车站工作人员介绍，火车站窗口开售乘意险要到11月10日之后才开售。记者从铁路部门了解到，事实上，乘意险还在逐步推进，目前只有网络购票（电脑版）可以购买，火车站窗口、自动售票机、手机购票，均无法购买。

　　在网上购票之后，还得到专门的火车站窗口取单，是否太麻烦？铁路12306工作人员答复说，去火车站窗口取的乘意险保单，相当于发票和单据。无论是否取单，乘客只要购买乘意险，就自动生成了电子账单，投保都有效。（记者孙妮 通讯员李芹）