全区假期消费市场稳定有序

　　根据工商部门的统计显示，今年国庆期间，全区的消费者咨询、举报较去年同期分别上升19.68%、14.81%；消费投诉则与去年同期持平。位居消费者投诉前五位的分别是：餐饮消费、住宿服务、通讯产品、电信服务、家居用品以及互联网服务。从总体看，2016年国庆节长假期间，广西各地消费市场比较稳定，没有出现重大消费安全事故和群体性投诉事件。

　　国庆节假期既是消费的高峰期，也是各类消费纠纷的高发期。为此，广西各级工商机关坚持值班，确保12315热线的畅通，及时处理消费者的投诉与举报，维护稳定有序的消费市场秩序，保护了广大消费者的合法权益。目前，对于在国庆节期间未办结的消费投诉或举报，全区各级工商机关正在加速处理。