广西南宁:列车发售联程卧票 让旅客回家路更顺畅
31.01.2016 12:26
本文来源: 新华网
新华网南宁1月31日电(刘学森)春运期间,客流量大、票源紧张,卧铺更是一票难求。为让旅客的回家路更顺畅、更舒适,青岛客运段南宁车队值乘的K1136\7次列车尝试的“联程卧铺”做法,解决了补办卧铺难问题,获旅客点赞。
据介绍,青岛至南宁K1136\7次列车单程运行超过40个小时,途径山东、河南、安徽、湖北、江西、湖南、广西等7个省区,由于往返南宁至青岛的长途旅客较多,卧铺往往一票难求,为能让旅客在列车上买到卧铺,车队充分利用列车联网补票,推出“联程卧铺”补票法,即分段补办卧铺。为让已在列车上的旅客能更便捷的买到卧铺,实现铺位复用,铁路总公司开发列车联网补票系统,自2015年5月1日起就实现了列车移动补票机通过站车无线交互系统终端与客票系统联网,发售本趟列车始发后的卧铺余票。
卧铺余票一般由两部分构成,一是开车前旅客的退票;二是中途站上下车旅客购票后的余票。自始发A站至终到D站的一个卧铺,如中途乘车的旅客买走B站至C站的区段票,就会形成A站到B站、C站到D站的卧铺余票。南宁车队在K1136\7次列车上推出的“联程卧铺”补票法,就是利用卧铺余票分段为旅客补办卧铺。旅客自愿分段补办卧铺,列车工作人员可利用余票,发售给旅客A站到B站、B站至D站等卧铺票,通过分段实现卧铺联程。由于办理的是余票,受中途站乘车旅客的影响,在列车上发售给旅客的铺位,一般是两个卧铺的车票,需要中途调整一次铺位。
如果旅客在K1136\7次列车上想办理“联程卧铺”,自己可以用手机登录“12306客服平台”,查询到卧铺余票后,随时在列车长办公席购买“联程卧铺”票。需要注意的是,购买的区段联程票的最终到站,必须与自己硬座客票的终到站相同。(完)
[责任编辑: 向丁玲 ]
本文来源: 新华网
31.01.2016 12:26
故
事