南宁地铁员工“快闪” 倡导安全文明出行

14.11.2016  01:02

南宁地铁“快闪”现场,工作人员们精神抖擞。 广西新闻网 记者 严江萍 摄

活泼的“快闪”吸引了许多前来乘客的目光。 广西新闻网 记者 严江萍 摄

地铁知识有奖问答,市民们踊跃参加哦! 广西新闻网 记者 严江萍 摄

广西新闻网 南宁11月13日讯(记者 严江萍)11月13日上午,南宁地铁1号线万象城站开展了一场倡导安全文明出行的“快闪”活动,来自南宁地铁1号线全线各站点的19名地铁员工,用实际行动倡导市民和乘客安全文明出行,迎接年底南宁地铁1号线全线开通试运营的到来。

记者在活动现场看到,地铁工作人员集体身着员工服装,随着音乐响起,展开舞蹈队形,一场别开生面的“快闪”拉开了帷幕。此次“快闪”活动舞蹈编排融入了日常客运服务人员的礼仪规范动作,展示了地铁员工积极向上的风貌,赢得了在场乘客的阵阵掌声。随后,工作人员发放了南宁地铁1号线概况及票务政策宣传手册,现场向乘客介绍了安全文明乘车须知,解答了大家最为关心的问题,加深了乘客对安全文明乘车出行的认知。

活动现场还开展了南宁地铁服务满意度调研活动,向乘客发放了地铁运营服务调查问卷,运营服务调查问卷从安全、快捷准点、舒适、便利和人员服务等5个方面对南宁地铁运营服务进行了现场评价,收集了乘客对南宁地铁运营服务的意见和建议反馈,为南宁地铁运营服务质量的提升提供了针对性的宝贵意见。同时为进一步丰富“快闪”活动内容,地铁工作人员与乘客开展了“文明乘车”互动问答活动,以发放小礼品的形式吸引了大量乘客参与互动,宣传了安全文明乘车知识,得到了现场乘客的一致好评。

前来乘坐地铁的李先生看完“快闪”活动后表示,这样的形式特别新颖,通过生动的肢体语言能够让市民们很快了解到乘地铁的相关知识。“参与完这一系列活动后,我知道了在地铁车厢内不能进食,不能携带宠物,70岁以上老人乘坐免费等等,以后可以安安心心乘地铁啦!

南宁轨道交通集团运营分公司客运主任肖琼介绍,此次南宁地铁员工“快闪”活动旨在宣传1号线全线各站点的概况、地铁乘车指南和安全文明乘车等规章制度,并通过满意度调研活动进一步提升运营服务质量。“下一步,南宁地铁还将开展“畅游绿城·试乘体验”等一系列活动,加强与市民互动,持续宣传乘坐地铁知识,提升运营服务质量,倡导乘客安全文明出行。”

【 编辑:覃晗  作者:严江萍】