南宁完善网监平台 网店说假话卖假货一搜索全知道
网监平台输入相关内容搜索, 有否违规全清楚
网店介绍商品时言过其实,商品鱼目混珠质量难保障;网络购物的“非现场性”导致消费维权困难……记者昨日从南宁市工商局了解到,目前南宁市已有大小5685个企业自办网站纳入南宁市网络经济户口库中,规范电商交易行为迫在眉睫!为此,南宁工商于今年6月新成立网络商品交易市场监督管理科,电子取证中心也正在筹备当中。
南宁电商呈“井喷”式增长
据南宁市工商局网络商品交易市场监督管理科一份数据显示,截至目前,今年南宁新增网络经营主体184户。南宁市工商局登记注册的从事电子商务的经营主体607家,注册资本503104万元,提供网络商品交易有关的服务经营主体2638户,注册资本420236.3万元。
广西民族大学与广西电子商务协会联合调研的《2014年南宁市电子商务发展调查报告》则显示,2013年南宁网购交易额为167.2亿元;2014年1—9月南宁市网购交易额为145.3亿元,网购交易额逐年稳步增长,高于全国平均水平;2014年“双十一”网购节期间,南宁市在淘宝和天猫两个平台一天的网购交易额就达到3.9亿元,同比增长75%,在全国城市排名中居第38位。
阿里研究院发布的《中国电子商务示范城市发展指数报告》指出,2014年,南宁市电子商务发展指数7.232,在全国近300个地级及以上城市中排名60,在54个国家电子商务示范城市中排名34位。
电商违规行为进一步加剧
“南宁电商增长速度快,一方面原因在于开网店比以前更容易了。”南宁市工商局网络商品交易市场监督管理科副科长彭琳介绍说,去年3月份,工商商事制度改革降低准入门槛,在网络交易平台上开办网店,经营项目不涉及前置审批的,不强制办理工商登记注册,此政策有效释放网络经济创业激情。
电商如雨后春笋不断增长,违规行为随之进一步增多。据彭琳介绍,2014年11月底以来,南宁工商执法人员以查处网络案件为突破口,重点开展了网络交易反欺诈行动,有针对性打击服务业领域网络交易市场假冒伪劣商品和虚假宣传等违法行为,在网上检查网站、网店147个,实地检查网站经营者61个。截至今年6月份,已查处网络商品交易市场违法案件45起。
这也意味着,规范电商交易行为已迫在眉睫。今年6月,南宁市工商局新成立网络商品交易市场监督管理科。
南宁市工商局专业市场分局已有网络工商所,为什么还要新增设一个科室来监管电商?它对以后的网监起什么新作用?彭琳解释称,南宁工商部门将加大对网络交易市场的监督力度,“以后,各方职能更明确,工商所在一线查办案件,他们(网络商品交易市场监督管理科)负责监管、协调、指导查办”。
以网管网以实现“信用管网”
网上交易起纠纷,取证难是一大问题。那么,网络商品交易市场监督管理科如何向电商行为进行监管?
据了解,市工商局新成立的网络商品交易市场监督管理科工作人员已在学习并实际操作,运用新软件“广西网络商品交易市场监管服务平台”。工作人员利用智能搜索功能摸清家底,完成全市5685户有效网络主体信息的筛查。接下来,计划对这批基础数据进行分类建库,比对筛选全市网络经营主体数量、规模、分布和类别,按照平台和非平台、交易类、信息类、交易兼信息类的标准建立起网络经济户口数据库。
彭琳介绍,工商部门“以网管网”以实现“信用管网”,搭建网络商品交易市场信用信息管理平台。南宁市工商局还将建设一个多功能网络商品交易市场电子数据取证中心,保证电子证据提取分析的客观、真实、合法,解决电子证据取证难的问题。
8月6日,记者在该科室看到,工作人员游洋正在操作广西网络商品交易市场监管服务平台。例如,查看本土电商是否使用广告绝对化违规用语“最便宜”,他在该平台搜索引擎输入“南宁 最便宜”,搜索后一下弹出了400多条信息。这些信息包括南宁本土电商,也包括了外地电商和南宁有业务联系的商家。游洋根据搜索到的信息,再进行核实,通过系统配对查看该电商有否相关证照,该电商以往是否有处罚记录等。核查清楚后,便可以派发辖区工商所进行检查。(记者 高宇峰 文/图)