南宁快递行业继续保持快速增长

　　上半年，我市快递行业继续保持快速增长态势。规模以上快递服务企业业务收入完成48971.82万元，同比增长43.54%，位居全区之首。

　　电子商务的快速发展给南宁快递服务业的发展带来前所未有的商机。据不完全统计，目前我市快递企业达200多家，从业人员数以万计，并有不少新的快递公司正在申请进入。1至6月，我市规模以上快递服务企业累计业务量和业务收入分别完成2947.97万件和48971.82万元，同比分别增长41.07%和43.54%。

　　随着快递业的迅猛发展，市民对快递服务质量的投诉也有所增加。6月，我市快递业务量完成505.64万件，“12305”邮政业消费者申诉中心受理申诉224件。在224件申诉中，42件为有效责任，其中快递延误9件，占比21.43％；投递服务11件，占比26.19%；包裹损毁7件，占比16.67%；包裹丢失短少10件，占比23.81%；收寄服务3件，占比7.14%，违规收费2件，占比4.76%。

　　今年以来，市邮政管理局积极引导快递企业开展“快递下乡”工程，创新下乡模式，设立“快递超市”，搭建农村电商发展快递服务平台。同时，要求全市快递企业严格执行收寄验视制度，稳步提高快递企业的标准化建设水平，不断提升快递行业服务经营新形象。