浦北县国税局便民办税举措获纳税人称赞

　　“本以为下班了不会帮我办了，要下午再跑一趟才能办妥，没想到你们牺牲自己的休息时间帮我把事情办好了，真是太谢谢你们了！”一企业的陈会计如此感慨道。

　　之所以出现开头一幕，经仔细了解，原来陈会计所在企业地处偏远乡镇，且交通不便车流量较少，陈会计从其单位赶到浦北县国税局办税大厅时已是12：07，已过中午下班时点，陈会计见办税大厅还有4位税务工作人员在收拾东西准备下班就抱着试一下的心态向工作人员说明了来意，没想到工作人员二话不说延迟下班时间帮她把事办好才下班。

　　据了解，近年来特别是自开展“便民办税春风行动”以来，浦北县国税局更加注重纳税服务，积极采取一系列举措最大限度方便纳税人：一是实行科技办税便民。不断完善、推广各种应用系统，积极推行微信申报、短信申报、网上申报等业务，让纳税人“足不出户”就可办税；同时，通过广西国税短信服务平台、税企QQ群等向纳税人发送最新税收政策，让纳税人“足不出户”知税法；二是简化办税程序便民。简政放权，清理并取消11个大项以及其他3项中8个子项的税务非行政许可审批事项，避免让纳税人“多头跑”；对税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠等五大类业务中的39个表单业务实行“免填单”服务，解决纳税人“填单多、填单烦、填单难”的问题；对查帐征收小规模企业、定期定额征收的个体工商户实行按季征收或简并征期，减少纳税人往返次数；三是提供常态化优质服务惠民。提供导税、咨询、提醒、预约、延时、微笑、上门辅导等常态化便民服务，让纳税人能轻松享受办税带来的便利服务；四是实行阳光办税亲民。办税服务厅办公电脑实行“一机双屏”，让纳税人清楚了解办税流程、进程及对办税工作人员服务效率和态度进行评价；通过公开栏、网站及时公开各类税收政策、流程、信息等，让纳税人办“明白税”。