宾阳县工商质监局联合开展“3.15”国际消费者权益日活动

图为活动现场。

　　3月14-15日，宾阳县工商质监局联合经信局、农业局等22个单位、组织12个乡镇工商质监所举办了主题为“品质消费 美好生活”“3.15国际消费者权益日活动。

　　活动期间，为加强宣传年主题，推动消费维权形成社会共治的新格局，该局牵头召开座谈会，总结了2017年消费维权工作，并解读2018年“品质消费 美好生活”主题意义。同时，向行业组织、经营者代表解析新《广西消保条例》亮点，认真听取社会各届对工商质监部门和消费维权工作的意见和建议。

　　在活动现场，该局积极为群众提供消费咨询，教会群众辨别真假商品；引导消费者科学消费，提振消费信心；引导经营者诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。此次活动，共发放宣传资料1万多份，现场受理消费者投诉2件。

　　据了解，2017年，该局共接受消费者咨询1260多人次，受理消费者投诉61件，举报17件，立案 15件，结案15件，案值11.67多万元，案件处理率、回访率、消费者满意率均达100%，为消费者挽回经济损失69万元。此外，还在辖区开展对建筑装饰装修材料类、照明电器、日用消费品等商品进行质量抽检活动，共检查经营户319户，立案查处流通领域商品质量案件12件，罚没款2.95万元。