一季度广西邮电业务总量增速再创新高——2015年一季度广西邮电业运行情况分析

2015年1-3月，广西邮政电信行业完成邮电业务总量 143.39亿元，同比增长20.2%，增速比上年同期提高5.3个百分点，为2010年以来的新高。其中，邮政业务总量增长22.7%，电信业务总量增长20.7%。

一、  邮政、电信行业较快增长，增速双双再创新高

（一）邮政业务总量平稳较快增长，增速再创新高

2015年1-3月，全区邮政、快递企业完成业务总量9.76亿元，同比增长22.7%，增速比上年同期提高0.1个百分点，创2008年以来最高记录。完成业务收入11.62元，增长23.2%，增速比上年同期提高5.8个百分点。

1. 邮政普遍服务业平稳运行

一季度，广西邮政普遍服务业务中，除了包裹、订销报纸业务量保持增长外，汇兑、函件、订销杂志业务均大幅下滑。

主要亮点 ：一是包裹业务完成30.28万件,同比增长10.8%，扭转了上年同期明显下降的局面，增速比上年同期提高17.4个百分点，排全国第3位。主要得益于邮政公司覆盖城乡、通达海外、安全稳定的网络优势，以及合理价格优势；二是订销报纸完成8712.29万份，增长3.8%，比上年同期提高1.5个百分点，排全国第7位，主要受党报党刊发行平稳拉动。

主要困难 ：一是汇兑业务量累计完成业务量60.56万笔，同比下降37.6%，降幅比上年同期扩大29.3个百分点，增速排全国第8位，主要受邮政储蓄银行和农村商业银行网点基本覆盖所有乡镇，以及网上银行业务发展的影响；二是邮政函件完成913.43万件，同比下降27.5 %，降幅比上年同期扩大7.9个百分点，增速排全国第19位，主要受手机、视频和电子邮件等工具逐步取代信函，以及严格控制三公经费开支等政策影响。三是订销杂志完成857.96万份，同比下降10.2%，增速排全国第23位，主要受互联网时代媒介传播方式的变革、居民阅读习惯的改变等影响。

2. 快递服务业突飞猛进，连连刷新历史记录

受电子商务的持续快速发展带动，随着快递包裹市场的不断放开，2014年广西快递服务企业数量大幅增加、快递行业规模迅速扩大，对弥补邮政普遍服务等传统业务的萎缩、维持邮政行业全行业的稳定发展起到了绝对性的拉动作用

至3月末，全区获准经营快递业务的企业及分支机构达到1581家，比2014年末增加129家，带动一季度快递业务量快速增长。一季度，全区完成快递业务量2577.87万件，同比增长49.8%，比上年同期提高17.3个百分点，增速创2010年快递企业专营以来最高记录，排全国第9位。完成快递业务收入4.57亿元，同比增长47.7%，增速比上年同期提高12.9个百分点，排全国第7位。快递业务量和业务收入增速连创新高。

3. 快递业撑起了广西邮政业的半壁江山。

经过五年多发展，快递业由小到大、由弱到强，对邮政行业发展的贡献越来越大。一季度，全区快递企业完成快递业务量和业务收入增速均高达47%以上，快递业务收入占邮政行业的比重达到39.3%，比上年同期提升6.5个百分点，对邮政全行业增长的贡献率达67.4%。在邮政普遍服务萎缩、其他业务增长放缓的情况下，快递业务持续快速增长有力支撑了邮政全行业较快发展。随着网络购物的发展，电子银行网上结算业务增多和电子商务广泛应用，作为商家和消费者之间连接桥梁的快递服务业发展正蒸蒸日上，前景广阔。快递业务作为现代服务业的新业态、新模式，在邮政业乃至整个国民经济中将发挥越来越重要的作用。

（二）电信业务总量增长加快，增速再创新高

  一季度，全区电信、移动、联通、铁通等基础电信企业共完成电信业务总量133.63亿元，同比增长20.7%，创2010年以来新高。

一季度，全区电信业务总量增速比上年同期提高7个百分点，增速排全国第17位，西部第8位，比上年同期分别前移5位和3位。完成电信业务收入75.61亿元，同比下降2.5%，但降幅比1－2月收窄3.4个百分点，增速居全国第8位、西部第4位，比上年同期分别前移14位和7位。

至3月末，全区电话用户数达4118.5万户，比上年末增加64.9万户、增长1.6%，占全国新增用户数的16.8%；其中，固定电话用户减少9.2万户、下降1.8%；移动用户增加74万户，增长2.1%，增速比全国快1.5百分点，占全国新增用户数的9.4%。固定宽带用户数602.8万户，比上年末增加10.4万户、增长1.8%。

主要亮点：

一是移动用户持续增加，移动通话时长保持增长，增速均快于全国。（1）移动用户增长快于全国。至3月末，全区电话用户数达4118.5万户，比上年末增加64.9万户、增长1.6%，占全国新增用户数的16.8%；仅1-3月移动用户新增74万户，比去年末增长2.1%，增速比全国快1.5百分点，占全国新增用户数的9.4%。（2）移动用户通话量增速快于全国。1-3月全区移动通话时长同比增长2.1%，比全国高3.4个百分点。移动用户规模持续扩大是支撑全区电信业务稳定增长的基本因素。

二是宽带用户规模继续扩大，移动互联网业务高速增长。随着政府推动网民持续增加、运营商4G网络大力推广“固网宽带+移动通信”模式的产品，通过互联网OTT业务和传统电信业务的组合优惠，互联网络接入设备不断优化，通过手机接入互联网的比例继续增高，上网人数快速增加，上网流量爆发式增长，拉动电信业务总量较快增长。3月末，宽带用户数比上年末增加10.4万户；固定互联网接入时长快速增长，1-3月同比增长34%，快于全国10.3个百分点；移动互联网接入流量1860.8万G，同比增长78.9%。

二、存在困难和问题

（一）邮电业务总量增长落后于全国水平。一季度，广西通信行业完成电信业务总量虽取得较快增长，并快于上年同期，但增速仍低于全国1.3个百分点；邮政业增速低于全国6.1个百分点。

（二）电信业务收入下降。1－3月业务收入下降2.5%。受2013年北部湾通信同城化、一单通信和固定通信资费调整导致业务总量单价下降影响，全区电信业务总量每年3减少亿元。

（三）移短信业务和移动互联网接入流量增长慢于全国。移短信业务降幅明显高于全国。1－3月同比降幅达14.1%,高出全国11.4个百分点。移动互联网接入流量增速慢于全国9个百分点。

（四）邮政行业发展过程中存在一些不利于行业发展的矛盾与问题。邮政现有能力水平与经济发展新常态的要求还存在较大差距。企业管理水平低阻碍了邮政行业的科学发展，快递基础设施建设滞后，运输作业环境有待改善。

（五）网络安全问题突出。我国个人互联网使用的安全状况不容乐观。在安全事件中，电脑或手机中病毒或木马、账号或密码被盗情况最为严重。

三、几点建议

（一）政府和有关部门要加强管理和引导，提高快递行业准入门槛。规范城市配送管理，提升服务平，增加快递行业科技含量，促进快递企业通过信息技术手段降低成本、提高服务质量以及广泛参与到社会生产、生活的各个环节中开拓创新业务来实现可持续发展。

（二）政策扶持，加快物流产业园区建设。采取财政补贴、税收优惠等措施，大力推广新能源汽车在投递环节中的运用；促进快递业转型升级、做大做强快递产业，利用广西打造电商共赢生态圈，大力实施“电子商务倍增计划”。

（三）创新经营模式，开拓增收新途径。一是通信行业创新，如中国联公司去年开通运营的“沃创富”O2O创业平台建设，为青年创业提供了一个涵盖资本、营销、管理、技术等全资源的对接扶持平台，实现创业青年与企业共赢。二是快递业要探索和推广便利、快捷的直营等营销模式，减少中间环节，以优质服务赢得顾客，促进品牌发展壮大。

（四）加强网络安全维护。政府、企业、网民三方群要策群力，全体网民应致力于提高自我保护意识和技能，提高对网络虚假有害信息的辨识和抵抗能力，共建安全的网络环境。