广西检验检疫局对进口路虎实施召回督查

    近日，国内媒体报道了路虎揽胜极光汽车变速箱故障问题质量安全问题，按国家质检总局统一部署，广西检验检疫局组织对广西辖区进口路虎汽车进行全面摸排，开展专项调查，维护消费者切身利益。

    据了解，广西辖区有3家进口路虎公司授权经销商及4S店。目前，广西检验检疫部门已对南宁市、柳州市3家授权经销商进行现场核查，详细核对了涉及质量问题的揽胜极光等车型销售情况，以及投诉、维修、索赔、售后汽车“三包”执行情况，查看了经销商内部投诉、维修等记录，检查了配件仓库、维修车间和售后维修电子平台等设施。

    广西检验检疫局检验监管处处长杭德浩介绍，广西共销售进口路虎揽胜极光汽车100多台，其中涉及变速箱故障的有20多台。广西检验检疫局加强对进口汽车授权经销商、4S店等的监管，掌握进口汽车动态信息和处置质量安全问题，检查、监督、评估进口汽车“三包”责任履行情况，对违规行为实施惩戒，对违反《缺陷汽车产品召回管理条例》的行为实施处罚。同时，还将加大跟踪监督力度，督促广西各地进口路虎汽车经销商做好召回维修等相关工作，密切掌握召回维修后消费者使用情况及意见，保护消费者安全，维护消费者合法权益。

    广西检验检疫局提醒广大消费者，除了可拨打进口路虎汽车客户服务热线400-820-0187进行咨询，或联系当地经销商了解具体情况。还可登录国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。（记者/杜蔚涛 通讯员/包拥军）