打造民族文化旅游“会客厅”

　　国旅中心涵盖旅游咨询服务、旅游国际交流、旅游形象宣传、旅游信息化建设、旅游集散服务、旅游商务服务等六大功能，项目建成后，将成为南宁旅游和广西旅游的一张名片，成为广西民族文化旅游“会客厅”，为南宁市民和游客提供更加便捷的旅游服务。

　　 是目前南宁首家综合性旅游服务中心

　　国旅中心位于南宁火车东站南广场东面，南邻凤岭北路，北邻站南八路。该项目于2016年底开工建设，计划今年10月前试运营。

　　“国旅中心将作为南宁市重要公共服务设施，成为南宁市民、游客出游的首要选择。”市旅发委主任黄永久说，这是政府为解决市民和游客出游不便问题的民生工程，也是南宁创建国家全域旅游示范区的必备要求。游客一下高铁站，就可以来到这里中转、旅游咨询、旅游投诉等。国旅中心是目前南宁首家综合性旅游服务中心，也是目前规模最大的旅游服务中心，可为游客提供“食住行游购娱”一站式服务，真正实现旅游无缝对接。

　　4月25日，记者在国旅中心项目建设现场看到，工人正在紧张忙碌地施工。该项目现场负责人巫一宇告诉记者，国旅中心大楼将于5月初完成拆除外架工作，室内装修部分也在加快开展。拆除外架之后，将着手开展园林绿化、景观工程、消防、道路等配套建设，确保在今年10月前交付使用。

　　 为游客提供一站式旅游服务

　　“游客出了南宁火车东站后，可以在这里直接办理登机手续，并且可乘专车前往机场。”黄永久介绍，中转换乘是国旅中心最主要的功能之一。

　　国旅中心一楼设置旅游咨询、候车区、候机大厅、旅游商务中心。在候车区，有南宁到所辖县区旅游专线车，定点发送到主要旅游景区的旅游专线车；南宁都市旅游专线车，主要开通从南宁东站到南宁市区范围主要旅游景点的专线车辆；精品线路旅游专线车，主要定点发送到“马上大”（即马山县、上林县及大明山风景区）、北部湾城市等精品旅游线路专线车辆；南宁到越南旅游专线车，定点发送南宁到越南河内、越南下龙湾等旅游专线车辆。

　　在这里，机场候机大厅主要为火车东站和南宁机场往来的旅客提供休息、值机、购票、咨询、机场大巴等服务。旅游商务中心提供共享汽车、自驾车换乘、租车等服务；提供翻译、出国签证、导游讲解等服务；提供主要旅游景区门票、火车票等票务服务。

　　 展示南宁的优质旅游资源

　　除中转功能外，用高科技手段展示南宁旅游形象也是该中心的一大亮点。

　　国旅中心设置南宁旅游形象展示，展示南宁市43家国家3A级及以上旅游景区的主要优质旅游资源。“旅游体验VR看南宁是最大的亮点。”黄永久介绍，该中心以全新的高科技与体感技术为手段，以360度的体感体验来漫游整个南宁的美景；游客以南宁风景为虚拟背景进行互动拍照体验，并通过扫描二维码将照片发送到自己的手机上，留下南宁美好的回忆。

　　这里还设置有南宁国际旅游交流中心，主要展示东盟主要国家的旅游资源和旅游产品、精品旅游线路；展示北部湾各城市的旅游资源和旅游产品、精品旅游线路；定期策划举办南宁精品旅游线路以及南宁到国内外主要旅游目的地精品线路推介会；承办境内外各省市旅游推介交流会；定期举办北部湾旅游联盟城市旅游推广会和东盟国家精品旅游线路推介会。

　　黄永久介绍，在大数据中心，建设吃住行游购娱等旅游大数据，通过大数据中心的处理，传输到游客的手机APP上，游客通过APP，便可了解南宁有哪些好玩的景点，怎么去、天气情况如何等。

　　国旅中心还设置了南宁市旅游调度指挥中心，可监控南宁各大景区的游客数量情况，并进行应急提醒，例如哪些景区游客数量过多，建议游客避开这些景区，或者提示游客哪里的交通拥堵等。此外，游客遇到问题也可以在这里进行旅游投诉。