玉林市国土资源局 “三个不放过”认真办理人大政协建议提案
2014年,玉林市国土资源局承(协)办市人大、政协转来的人大建议和政协提案16件全部在规定时间内办结完成,其中:人大代表建议5件,政协委员提案11件,答复率100%,电话回访率100%,满意率100%。
该局紧密结合党的群众路线教育实践活动的开展,把人大建议和政协提案的办理工作作为改进工作作风、密切联系群众、提高国土服务能力的一项重要举措来抓,确立了以“三个不放过”原则认真办理人大建议和政协提案。
一是不经局研究讨论,明确任务分工、时限要求和质量标准办理的不放过。为切实提高办理质量,该局结合部门实际,专门制定了相应的办理工作方案和工作制度,严格办理程序,对承(协)办的每一件建议提案,首先要经过专题会议研究确定办理工作的第一责任人、具体负责的分管领导、具体办理的业务科(室)、办理时限及质量标准,确保建议提案件件有落实,件件有答复。
二是办理回复意见前,不进行协商沟通、不征求代表(委员)意见的不放过。该局注重在办理过程中对民意的征求吸收,以“让代表满意,让人民受益”为目标,通过走访、调研、座谈等多种方式,加强与代表、委员的沟通联系。同时,要求在作出最终答复意见前,先将答复意见初稿寄予代表(委员),充分征求他们的意见建议,让他们参与到办理工作中,以及时发现和纠正办理过程中存在的不足,争取把基础工作做实做牢,增强办理工作的针对性和实效性。
三是收回办理情况征询意见函后,不对办理情况作意见回访的不放过。按照该局办理制度的要求,收回办理情况征询意见函后还需通过电话、当面沟通、协商座谈等形式,再次向代表(委员)们征求办理工作中需改进的意见建议,以及时总结经验教训,不断提高办理工作的质量。
该局在严格规范建议提案办理程序的基础上,通过强化协商沟通、征询办理意见等环节工作,进一步提高了办理建议提案的科学性、民主性和实效性,同时,也促进了局工作作风建设的进一步转变。