春节临近多家快递公司将不收派件 网络购物请抓紧
近日不少市民发现,虽然距离农历新年还有不到20天,但不少网店已经打出了“因快递公司即将打烊,2月后不再发货”的公告。1月29日,南国早报记者调查发现,确有多家快递公司将从2月上旬起进入“休假模式”,最早的2月6日起就不再收件,只有顺丰等个别快递公司明确表示“春节无休”。准备囤货过年的“剁手族”,要抓紧时间“下手”了。
现象
网店纷纷挂出停发货通知
南宁市民张女士想在淘宝网上买些外地的土特产、零食过年。她本打算2月10日之后再下单,“东西送到了差不多赶上过年”。但当她1月28日浏览淘宝网时发现,多家网店都在首页的醒目位置放出通知,提醒买家在2月10日前下单,其中一家甚至公告从2月6日起就不再发货。
1月29日上午,南国早报记者在一家淘宝网店首页上看到,页面最上方是醒目的“紧急通知”,内容是2月15日~28日暂停发货。通知下面还有一行小字,解释暂停发货的原因是因为快递公司停止收货。另一家主营品牌卫浴产品的天猫旗舰店也在首页公告称,2月2日起将陆续停止发货,未能在此之前发出的订单,将在2月28日后发出。客服人员解释,由于他们的产品较重,体积也较大,只能通过货运物流公司发送,而与他们合作的物流公司从2月4日起就全部放假了。记者注意到,大部分网店暂停发货的日期,集中在2月5日~10日。少数网店表示,2月10日后只发江浙沪和广东的货,15日起“全国都不发了”。
调查
多数快递公司都将放假
1月29日,记者从区内多家主要快递公司了解到,大部分快递公司都将在春节期间暂停收派件,少数公司目前已经部分歇业,只有个别公司不打烊。圆通快递一工作人员表示,目前寄往新疆、西藏、内蒙的快件已经不收,一些省份的偏远地区时效无法保证。目前公司还未确定具体放假时间,但顾客最好在2月10日前完成派件,预计公司会在2月25日复工。申通快递则从2月18日下午停止收件,20日中午恢复收件。中通快递2月5日起停发东北三省以及西藏、新疆等省份的快件,随后几天陆续停发云贵川湘赣等省份的快件,10日起全面停收快件。休假比较早的是百世汇通快递,2月6日起就全面停收快件,至25日才复工。
明确表示春节期间无休的快递公司只有顺丰和邮政EMS。据了解,这两家公司采用有别于加盟的直营管理模式,便于对全国网点进行统一安排。EMS方面表示,他们已经连续多年春节无休了,去年春节还在多个地区启动了应对高峰预案。顺丰广西区公司相关负责人介绍,由于大多数快递公司提前打烊,他们的快件量大为增加,去年春节前顺丰全国的快件量就比平时增加了约70%。春节期间,他们将通过件量预测等方式,提前安排好各网点工作人员。
提醒
想及时收货得早作打算
在多家快递公司春节休假的情况下,京东等自建物流的电商也明确表示春节不休。京东商城公告,春节期间不但运营和配送服务不打烊,还将启动一系列促销活动。苏宁易购也通过微博向竞争对手(1号店、京东、天猫)叫板。亚马逊则表示,春节工作安排暂未发布,但一般自营物流网点都会有人值班。
业内人士提醒,春节假期和前后,快递公司即便不休假,也难免因各种原因出现寄递时效降低的情况,消费者最好不要掐着快递公司打烊的日期来下订单。如果是往偏远地区发件,发件日期更要提前,否则货物送到目的地,当地网点已经休假了。同时,经过数天甚至10多天的休假,节后将会出现一波寄递高峰。休假期间积压的快件,可能需要几天时间逐步“消化”。因此如果是春节假期后急用的商品,最好提前到春节前购买,避免因寄递延迟而误事。此外,生鲜等易腐化变质、对时效性要求特别高的物品,尽量避免在春节期间寄送。(记者罗暘 张文卉)
编辑:罗宁