市民拨打96123有正规锁匠上门开锁 需拍照验证信息

　　　　广西锁业协会成立，统一服务热线96123也开通了

　　家里的锁坏了，你在街头随便叫一个师傅上门开锁，有没有怀疑过对方的开锁资质，心里是否存着隐隐的不安？

　　8月25日，广西锁业协会正式成立，一同亮相的还有全区统一开锁服务热线96123。今后市民拨打这个号码，会有正规的锁匠上门开锁，安全性有了保障。

　　 路边锁匠身份难核实

　　家住长堽路的黄先生曾经碰到过一次家里大门门锁坏掉的情况，他人在门外，钥匙开不了，家人在里面也出不来。小区对面正好有一家开锁店，开锁师傅接到电话，带着工具上门欲破解难题。

　　可是开锁师傅对着锁眼鼓捣了半个小时，说技术性开锁开不了，只有把锁芯破坏掉才能把门打开。看到开锁师傅这么说，黄先生也没有办法，同意他使用冲击钻把锁芯破坏掉，才把门打开。

　　等师傅离开后，黄先生心里冒出一丝不安。虽然开锁师傅的穿着和言行举止看着都挺正规，但无从去核实他的身份和资质，到底会不会因为这次换锁给日后留下安全隐患，得打上一个问号。

　　 开锁业有了行业规范

　　谈到当前开锁业的现状，自治区公安厅治安警察总队副总队长杨国春说，近几年来，全区开锁业发展迅速，给广大群众救急解难提供了便利。但长期以来，五花八门的开、修、换锁广告遍布大街小巷，一些开锁经营单位内部管理混乱，对开锁技术人员审查、管理不严；一些地方开锁技术无序传播扩散，利用开锁技术进行违法犯罪活动；有的甚至擅自举办开锁培训班，利用互联网等方式随意传播开锁技术，这都危害到广大群众的生命财产安全。

　　在此之前，广西并没有成立统一的锁业协会，欠缺行业自律和行业标准、秩序。经过筹备，中安特保（北京）国际贸易有限公司广西分公司牵头并联合全区多家开锁企业发起成立了广西锁业协会，自治区公安厅治安警察总队为行业主管部门。

　　杨国春说，警方积极倡导广大从事开锁业服务的企业和个人自愿加入协会，也赞赏协会按照统一行业规则、统一管理制度、统一人员服装、统一服务操作规程、统一收费标准、统一服务电话的要求来提高开锁业的服务质量和诚信度，为平安广西积极服务。

　 　开锁可拨打热线96123

　　当天，一同在公众面前亮相的还有全区统一开锁服务热线96123，市民只要拨打这个电话，就有正规的锁匠上门提供服务。

　　据了解，目前全区经公安机关备案登记的开锁企业有530家，从业人员785人。但是由于开锁业经营单位多、从业人员多以及作业地点不确定、业务偶发等特点，导致公安机关的治安管理难以实现全程覆盖和全业务覆盖。

　　广西锁业协会目前已经吸纳60多家开锁企业会员单位，用锁匠“三化三统一”（即业务信息化、工作规范化、队伍正规化，统一管理企业、统一管理从业人员、统一监控监督）来破解行业难题。

　　所有上门的锁匠，事先都经过严格的背景审查和统一正规培训，统一着装，持证上岗。这些锁匠使用的开锁工具全部统一编号并登记备案，而且还有GPS定位功能，做到严格管控。

　　 需拍照验证信息才可开锁

　　需要说明的是，市民通过拨打96123叫来的锁匠，在锁匠的操作规范中有一项信息采集的步骤，那就是需要对当事市民的面貌和身份证进行拍照，并将身份证信息传输到系统后台供警方核查，通过之后才提供开锁服务。如果市民不同意采集信息，锁匠就会终止服务。

　　这个系统后台是警方使用的广西开锁业治安管理信息系统，自治区公安厅治安警察总队科技情报支队副支队长冯振介绍说，广西开锁业治安管理信息系统具有云系统支撑能力和GPS导航、定位功能，可以即时监测锁匠的服务活动轨迹和服务规范，并实时比对服务对象信息，具备联动报警机制，通过科技智能信息化管理手段，改变了传统落后的管理方式，提高城市治安系统的现代化管理水平。

　　外地在这方面早有成功的先例。2014年9月在北京陶然亭附近，通过锁匠的手持终端和公安系统联网，破获了涉及13辆车的系列盗车案件。（记者 黄沁琛/文 宋延康/图）

编辑：覃凤妮