共构消费维权社会共治城市联盟新格局

01.05.2017  10:43
  4月28日,在全区工商“诚信经营 放心消费”创建工作现场会上,来自南宁、北海、钦州、防城港、玉林、崇左6个城市的工商部门代表签订了北部湾工商消费维权联盟协议,共同构建北部湾经济区消费维权社会共治、城市联盟新格局。

  据了解,北部湾工商消费维权联盟以北部湾6个城市为基础,积极发挥工商行政部门的职能作用,引导重点行业建立诚信自律规范与标准,推动北部湾社会诚信体系发展,营造泛北部湾地带“诚信经营 放心消费”市场消费环境。

  据悉,北部湾工商消费维权联盟会议规定每年举办一次,每年确定一个会议主题,主要展示、通报消费维权工作成果;联盟成员单位每年开展互访和交流活动,重点考察“诚信经营 放心消费”创建成果;组织联盟单位开展消费维权、放心消费创建、商品抽检等业务技能培训,共同提高消费维权水平。

  此外,联盟单位通过建立信息通报制度以及健全投诉举报快速处理机制,在12315投诉举报受理和处理过程中,实现消费者权益保护资源共享,联盟成员单位根据信息通报原则第一时间妥善处置。