火车票代售点暂停核验身份证 新用户须到车站办理

14.11.2015  11:36

  南宁新闻网-南宁晚报讯(记者  黎兆齐  实习生  谢骁意)核验身份证,是实名网购火车票的第一步。近日,市民张先生想通过“添加乘车人”帮助朋友陈女士网购一张火车票,但发现陈女士的身份证显示“待核验”,于是他到火车票代售点核验,被告知系统升级代售点核验不了,只能到火车站窗口核验。

  以前代售点都可以核验身份证的,为何现在非要跑到火车站核验?

  南宁市民陈女士近日打算乘坐动车外出旅游。可她登录12306网站想购买高铁票时发现,自己在网站注册的身份证信息一直显示“待核验”的状态。由于之前她只在12306网站注册但并没有网购过火车票,于是找到经常网购火车票的朋友张先生,以为通过他的户名用“添加乘车人”就能帮助自己购票,可最后她发现自己的身份信息依然显示“待核验”。随后,张先生便拿着陈女士的身份证到就近的火车票代售点核验,却被告知“现在代售点核验不了身份证了”。“以前‘待核验’的身份证只要到任意一火车票代售点刷一下就可以核验通过了,为何现在代售点核验不了?”张先生觉得要到火车站核验路途较远,非常麻烦。

  与陈女士同样情况的还有廖先生,“之前在12306上注册了账号,但一直没买过车票,这次想买车票了却发现因为核验状态无法购票”。廖先生说,之前他听同事说第一次网上购票必须先带着身份证原件到任意的火车票代售点核验信息,就可以在网上购票了。但昨日廖先生跑了两家火车票代售点,工作人员均表示因为代售点的购票系统升级无法办理,身份证核验只能前往南宁火车站窗口办理。

  火车票代售点是否真的不能核验身份证了?记者分别到星光大道、园湖南路和大学路的火车票代售点询问,结果确实如张先生和廖先生所说一样。

  昨日下午,记者致电中国铁路客服中心12306,客服人员明确表示表示,火车票代售点已经不能核验身份证了,需要核验身份证的市民,可携带身份证原件到南宁火车站或南宁火车东站窗口办理。

  火车票代售点为何暂停了身份证核验功能?据悉,铁路部门从日前开始收紧对身份信息核验的力度,也是为了应对网络黄牛推出的举措。对于部分“待验证”状态的用户来说可能短时间产生了不便,但这种方式也能有效地遏制网络黄牛囤票倒票的行为。

  知多点

什么身份状态可网上购票?

  用户在12306网站注册后,身份状态分为“已通过”的可正常购票,“待核验”的注册用户是不能购票也不能添加常用的乘车人信息。而且即便是已经通过核验的12306注册用户,也不能为“待核验”常用乘车人购票。

  之所以会出现核验状态显示为“待核验”,是由于用户的身份信息未经国家身份认证权威部门核验。此前根据《铁路互联网购票身份核验须知》,“待核验”的用户需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。但随着此次火车票代售点的系统升级,用户只能前往火车站窗口办理核验手续。

 

编辑:韦玮