纪念《价格法》实施19周年

　　近年来，广西价格主管部门依据《价格法》、依托12358价格举报电话，在应对重大突发事件、平抑市场价格异常波动、打击价格诈骗、价格串通等价格违法行为，平息各种价格矛盾纠纷、维护消费者合法权益，促进社会和谐稳定等方面发挥了积极作用。随着全国四级联网的12358监管平台运行，群众随时随地反映和咨询价费问题的途径拓宽，价格举报电话已成为价格主管部门了解社情民意的“窗口”、为民排忧解难的热线。去年全区共受理价格咨询和举报投诉共15840件，办结15594件。依据价格举报线索查处案件149件，实施经济制裁总金额228.4万元，其中退还消费者219.9万元，有效维护了消费者的合法权益。

　　多年来，在积极拓展价格举报渠道的同时，广西各级价格主管部门主动贴近群众，深入社区、超市、商场等地开展价格宣传和服务活动。7日，物价部门来到南宁市南城百货超市（亭江店）前广场开展宣传活动，除展示工作实效、公开民生价费外，还在活动现场设立了价格举报咨询投诉服务台以及价格政务服务咨询台，现场接受群众有关价格举报投诉咨询及监督建议。

　　此外，为让价格政策真正落到实处，广西各级价格主管部门持续推进行政审批、价格和收费信息公开等重点领域信息公开工作。从去年10月1日起，自治区物价局承办的与企业、群众密切联系的价格和收费审批事项提速56%，承诺办结时限从原来60个工作日提速为26个工作日，群众可到自治区政务服务中心物价局窗口或自治区物价局价格综合处申请政府信息公开。