自治区工商局与各市建立消费维权通联互动工作新机制

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4月28日上午，自治区工商局消保处（12315）通过12315指挥中心平台音视频系统，组织全区12315中心召开现场视频会议，检验新平台的使用效果，讨论研究《自治区工商局12315指挥中心例会制度（征求意见稿）》（以下简称<征求意见稿>），为建立“互联网+消费维权”和12315大数据归集和使用积累经验。自治区工商局副巡视员罗凤鸣出席会议并讲话。

罗凤鸣对自治区工商局12315新系统运行以来取得的成效和各市为保障12315新系统运行以及对12315中心音视频会议系统建设给予充分的肯定.她指出，为进一步做好“互联网+消费维权”这篇大文章，全区各级工商机关一要高度重视12315信息化建设。二要树立大数据意识，不断提升12315数据综合分析深度利用的能力。三要加快推进消费维权各项工作的力度。特别是要尽快启动“放心消费”的创建工作，为人民群众营造一个良好的消费环境。四建立区、市12315指挥中心互联互通互动例会制度。通过例会通报工作情况、分析消费投诉热点、交流工作经验，全面推进消费维权工作不断迈上新台阶。

自治区工商局消保处（12315）负责人就下一阶段的工作重点进行安排和部署。南宁、柳州、桂林、北海四市工商局就《征求意见稿》以及12315新系统存在的问题等先后发言。

自治区工商局消保处（12315）、信息中心、各市工商局消保科、12315中心负责人以及12315软硬件系统开发商的技术人员参加了会议。