良庆区开展第三季度“公开大接访”活动
26.09.2016 14:04
本文来源: 政府
活动期间,接访人员认真倾听民意,耐心回应群众诉求。针对群众提出的环境、治安、土地纠纷问题,在政策、法律允许范围内,现场明确责任主体单位,认真核实,及时办结;对于不能现场办结的问题,在充分尊重群众表达诉求权利的同时,尽可能地协调解决好来访群众反馈的意见,登记后及时与相关部门沟通反馈。做到对群众合理善意的批评指正和监督,做到认真听取、切实改正。
据统计,此次接访活动共接待群众15批次共38人,受理问题13件,其中,现场当场疏导、解答5件,协调相关部门处理8件。通过开展接访活动,群众反映的问题得到了及时受理,切实维护群众的合法权益与诉求意愿,及时化解群众的诉求,维护群众利益,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的途径之一。
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26.09.2016 14:04
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