西乡塘区:提高为民服务水平

14.11.2014  12:54

  南宁新闻网-南宁日报讯(通讯员黄放章  张毅)近日,西乡塘区委常委、政府副区长周少剑主持召开城区政务服务工作推进会,反馈个别服务窗口仍存在“门难进,脸难看,事难办”的不良情况。会议要求,城区各窗口服务单位要认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,全面提升全心全意为人民服务质量,树立为民务实的良好形象。

  会议指出,要提高对服务窗口重要性的认识,提高服务态度和办事效率,提高对工作人员的组织管理水平,加强人员培训,提升业务能力和素质,同时发挥好群众、媒体、相应单位和城区政务服务中心的监督作用,城区纪检监察部门要主动督查;并要求窗口服务单位派综合素质能力好的工作人员到服务窗口锻炼,同时应给予这些服务工作人员必要的鼓励、关心和支持。

编辑:梁丽玲