贵港国税：优化服务让纳税人有更多获得感
贵港市国税局认真践行“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”，稳步推进改革，不断规范管理，创新服务，奉出税务人的“规范+创新”， 使纳税人获得更多实惠，拥有更多的获得感。
税银合作：让诚信纳税人得到实惠
贵港市宏鑫木业有限公司是一家从事木材加工的小型微利企业，受房地产市场不景气的影响，公司的木材行业销售直线下降，应收款的回收账期也随之延长，资金周转非常紧张。当方老板从“小企税贷通”处获得了一笔100万元的“税易贷”后，非常高兴，他这样算了一笔优惠帐：“如果按小微企业政策向银行贷款100万，利率1.33%/月，一年的利息是15.96万，转成税贷通贷款后，利率是1%/月，一年的利息是12万，相当于得到了3.96万利息钱！”说到这里他竖起了大拇指，“真的没有想到，准时足额纳税也能获得银行贷款的支持，这个业务真是太贴心了。”
这是贵港市国税局不断提升纳税服务质效，积极让纳税人得到实惠的生动体现。为进一步解决我市中、小企业“短、频、快”的融资需求，贵港市国税局携手金融机构搭建“税银互动—税易贷”业务服务平台，推出“税银合作”机制，以“纳税信用”换“银行信用”，根据纳税人的纳税评级以及纳税金额来评定其贷款额度，为全市优质诚信纳税中小企业提供全面的金融服务。通过这个平台，借助新型合作模式，实现纳税信用和银行信用结合，对诚信纳税人发放优惠利率、快捷、无抵押纯信用的贷款，缓解小微企业融资难、融资贵的问题，促进诚信纳税小微企业更好更快的发展，同时鼓励企业依法经营、诚信纳税，促进国税部门税收收入增长，促进全市的经济发展。截至目前，贵港市税银合作已为全市130户小微企业融资3300万元。
税收优惠：为纳税人省下“真金白银”
“现在的广告业务利润很低，像我们这样的小广告公司，要想与大公司竞争拿到业务，只能把利润再降低，如果长期这样下去，就很难经营下去。现在有了国家小微企业增值税等多项税收优惠政策的支持，公司的经营成本费用负担减轻了不少，省下的‘真金白银’落回了自己的口袋。”贵港市景程广告有限公司的罗老板高兴地说。
贵港市景程广告有限公司是近两年成立的新公司，主营各类广告制作、发布等业务。小微企业税收优惠政策扩围后，根据公司的经营情况，2015年共享受了免征增值税5018.05元，减免水利建设基金167.27元，免征文化事业建设费1167.29元的税收优惠，大大减轻了公司创业成本，助力企业发展过程中“轻装上阵”。
这是贵港市国税局狠抓政策落实，让利纳税人，助力企业发展壮大的真实写照。通过加强宣传辅导工作，全方位、多角度地宣传各项税收优惠政策和税制改革举措，认真贯彻落实国家关于小微企业发展、节能减排、西部大开发、区域发展等各项税收优惠政策以及营改增、消费税改革等结构性减税政策，加强对各类减免退税的审核把关，切实做到应免则免、应减则减、应抵则抵、应退则退，确保各项税收优惠政策和税制改革举措不折不扣地贯彻落实到位，实实在在让纳税人得到更多优惠。2015年，全市国税系统依法办理各项减、免、退税6.75亿元，其中，给予41635户小微企业（个体户）享受减免税72915多万元；办理出口退（免）税1.56亿元。
便民办税：赢得纳税人的“方便+满意”
“以前我每个月去办税，跑完国税跑地税，赶上人多的时候，一天都办不下来，现在好了，在国地税联合办税大厅，同时办理国税、地税业务，需要填写的表格少了，报送的资料也少了，确实更省时、省心、省力、省钱！”发出感慨的是贵港市宏泰大药房连锁有限公司财务人员雷碧华。
这是贵港市国税局狠抓便民办税服务，积极优化管理流程，赢得纳税人“方便+满意”点赞的缩影。为进一步推进“便民办税春风行动”，树立管理服务新风，贵港市国税局不断整合纳税服务资源，最大限度便利纳税人。一是以纳税人需求为导向，以信息化为依托，构建电子纳税服务体系，实施同城办税和纳税申报“免填单”，持续推进网上办税服务厅和微信申报、安置自助办税服务终端等办税服务，使全市国税系统办事效率和服务水平有新的提高。二是积极推进联合办税服务机制的建设。以资源共享、服务联合、征管互助和执法协同为路径，推出港南区国地税联合办税大厅，进一步提升了税务部门的服务能力，减轻了纳税人负担。同时扎实推进“三证合一”“一证三码”工作，实现了税务、工商等登记信息的实时交换和应用，有利于强化税源监控管理，防范税收管理风险。三是坚持问题导向，从解决纳税人最期盼、最关注和最迫切的问题入手，开展“纳税人对税务人员的服务评价和税务人员相互评价”的“双评双减”活动，收集纳税人的意见和建议，切实提高纳税服务质量水平。全面梳理和落实纳税服务、出口退（免）税、税收征管、国地税合作四个规范和配套办法，并根据纳税人需求连续升级后，全国范围内纳税服务全面提速，据统计，纳税人报送资料平均减少39%，办税环节平均压缩62%，办税时限平均缩减56%，办税服务厅前台即办事项增加50%以上，获得了纳税人的好评。