跨境电商体验店走进南宁 全新购物体验吸引消费者

　　在南宁跨境商品直购体验中心，消费者正在选购进口商品

　　编者按

　　网购一族等来“双11”的“血拼”后，又要开始“望穿秋水”地等着一件件包裹到家。而随着南宁成为全国首批电子商务试点城市，南宁电子商务的普及发展逐年递增，我们选择购物的方式也越来越多。一些跨境企业看准了消费者对跨境进口商品的需求，市区内开始涌现出跨境电商购物体验中心。今日起，本报开设“关注南宁跨境电商发展”栏目，探访跨境电商生存现状、未来前景及市民购物体验等内容。

　　市民崔玲是“海淘族”，往年总趁着年底国外一些购物网站和商场促销时疯狂淘洋货，从母婴用品到日化类用品等，“吃穿用”样样都有。今年，她省下了很多逛海外购物网站和盯梢物流快慢进度的时间。因为，2016年1月南宁跨境商品直购体验中心的启航，着实让“海淘族”有了在“家门口”跨境购物的体验。

　　随着“互联网+”购物时代来临，一些有资质的商家纷纷“架设”线上线下不同类型的跨境购物体验店。连日来，记者走访南宁几家大型跨境购物体验中心发现，这些线下的跨境购物体验中心走入传统商场购物中心，商品价格透明，货品丰富，满足南宁市民不出国门买遍全球商品的购物体验。

　　跨境购体验中心商品多种类全

　　去逛民主路南宁百货美美购南宁跨境商品直购体验中心，最大感受是什么？最直观的说法，是你在这里可以买到“从头到脚”所需的原装进口商品。

　　南宁跨境商品直购体验中心，位于南宁百货美美购大楼二层，经营面积超8000平方米，商品来自欧洲、美洲、澳洲及日韩、东南亚等地，品类涵盖轻奢品、母婴用品、美妆、食品、保健品等30000多个原装进口完税商品和保税商品。

　　与你想象不同的是，这个跨境商品直购中心不是单纯的大商超模式经营，而是由不同的跨境电商企业独立设店进驻。门店经营面积大小不一，销售侧重不同。如有超市模式的跨境通体验中心，有主营进口美妆的独立门店，有海外原装进口品牌鞋店，还有德国、澳洲等以主题国分类的门店。

　　每家独立设置的门店，商品均以货架陈列展示。一些完税的商品整齐摆放在货架上，消费者就像是在普通超市购物一样，看上的直接拿到收银台结账就可以带走。

　　另一种摆在货架上的商品叫保税商品，是由国家海关监管的保税仓直接发货的进口商品，以母婴用品、奶粉、保健品居多。消费者在体验中心内购买的保税商品，需要拿着商品货号到收银台下单，再完成订单支付和纳税手续。商品完成清关后，将直接从保税仓以邮寄的方式配送到消费者手中。

　　全新购物体验吸引众多消费者

　　不论是哪一种支付购买方式，跨境商品直购体验中心着实让消费者们体验了一把不同的家门口海外购体验。

　　据跨境通体验店店员介绍，目前到店消费的以青年群体居多，一些老年朋友也会来“尝鲜”。11月8日，在跨境通体验门店内，正在挑选一款印尼零食的市民曹阿姨告诉记者，退休后，她和老伴经常约上几个老同事，一起到全国各地旅游。这几年，他们开始往新马泰方向出游，也很喜欢购买当地的一些小零食。知道位于市中心的老文化宫旧址开了一家跨境直购体验中心，她特别高兴，每次来这里购物都是寻找心仪的小零食带回家与家人朋友分享。这次，冲着会员日八折折扣，她兴致勃勃地又赶来采购，为孙子孙女准备圣诞礼物。

　　很多准妈妈也是这里的常客。家住西乡塘区的准妈妈仇女士说，她经朋友推荐来到体验中心，想采购一些婴儿日用品，如奶瓶、水杯、尿不湿、奶粉等。她比较满意的是，她心仪的尿不湿和奶瓶都已实现完税，可以直接下单带回家了。

　　门店一些销售主管表示，消费者对海外商品的好奇以及需求，是吸引消费者进店消费的主因。通常，周末人气较旺，不仅有南宁本地消费者体验采购，还有区内其他城市的消费者赶来消费。

　　南宁电子商务发展快大牌云集

　　那么，南宁市究竟有多少家这样的跨境购物体验中心？据悉，南宁是全国首批电子商务试点城市之一。在广西实施的电商东盟工程中，南宁设立了中国-东盟电子商务园区，并通过引入京东、腾讯、阿里巴巴、美丽湾等一批龙头电商企业。近年来，跨境电商纷纷采用“线上+线下、保税+完税、实体+电商”相结合的O2O运营模式落地。“互联网+”时代也催生广西本土一些进出口贸易公司寻求转型发展，开办了一些跨境购物体验中心，以满足不同消费者不同层次的需求和丰富购物体验。

　　目前，最为大家熟悉的有四大线上线下的跨境购物平台，除了南宁百货美美购打造的南宁跨境商品直购体验中心，还有南宁华南城四号馆四楼经营的跨境进口商品，民生广场附近北港集团打造“一步购”，线上商城“邮码头”等。而11月5日，广西跨境食品食材批发中心暨跨易通食材港020运用中心开门迎客，落地在五一路淡村市场。

　　这些线上线下的跨境购物平台，均为大型购物体验中心，以完税和保税商品为主，商品涵盖了全球美妆、家电、母婴用品、生活家居、酒水、日化用品等。

　　而“双11”期间，各大跨境电商也纷纷推出促销活动，主要有预售、满额立减、商品5折专区等。热卖产品多为母婴用品、东南亚各国零食、欧美日韩美妆等，让市民不出门就购遍全球商品的体验满足感大大上升。

　　那么，经历这场“双11”大促风暴后，南宁消费者如何看待跨境购物体验？跨境经济带来购物体验究竟是新宠还是噱头？欢迎广大市民朋友与我们互动，说说您跨境购物的喜与忧。

　　自助海淘PK跨境购

　　货源及商品质量

　　广西跨境通电子商务有限公司主管韦锡数介绍，消费者关注的母婴用品一般都是保税商品，通常大品牌奶粉价格透明。这类保税仓商品由供应商直接向厂家采购，均经过海关和检验检疫局监管，负责直接参与海外采购的供应商有正规手续且备案，多种监管有效保障了“洋货”品质。

　　据已有三年“海淘”经验的廖丽女士介绍说，一般“海淘族”都有固定“海淘”门店，多数是线上网站，如被大家熟悉的日本亚马逊、美国亚马逊、德国亚马逊以及一些知名的国外购物直邮网站。通常来说，商品质量有一定保证，但也不排除有货不对版等可能。

　　购买及发货方式

　　在这些国外购物直邮网站海淘，都需要消费者自助网上下单，订单形成后，则需要选择一家国外的转运公司负责把货物转运回国内。

　　保税仓商品通常是经过大宗采购，以货柜方式进入海关监管。一个货柜供应给全国各地的进出口贸易公司，再由这些贸易公司进行销售。保税仓就是负责接收订单完税后，发货直接邮寄到消费者手中。

　　需要支付的费用

　　自助海淘需要支付的费用有：商品价格+转运的邮费+纳税费用。

　　大宗采购实现了供应商与厂家对接采购，把成本降低一层。保税仓的直接发货又减少了中间商“倒腾”的环节，再次降低销售成本。

　　举例1

　　直邮10盒600克2段德国爱他美奶粉，每盒奶粉售价人民币约77元，直邮EMS每盒邮费成本约为50元，税费每盒20元左右。那么，这罐从德国直邮回中国消费者手中的价格约在150元。

　　目前，南宁各家跨境购物体验店里，相同规格的德国爱他美奶粉属于保税商品。完成各种手续后，消费者购买到的价格从126至137元不等。算下这笔账，保税仓发货的奶粉在价格上有着一定优势。

　　举例2

　　消费者杜辉说，以往他通过海外代购德国某品牌的滤水芯每个58元。

　　在跨境体验店，杜辉只需要花费35元就可以买到该款商品，更方便更实惠，他很乐意到店里体验消费。 （记者 彭媛媛/文 段柳健/图）

编辑：罗宁