宁铁进入春运前改退票高峰 22点至23点最易“捡漏”

新华网南宁1月21日电（王扬 曾令瑶）据南宁铁路局统计，随着春运临近，宁铁进入改退票高峰，近期每天都有约25000张退票产生，以广西城际间短途列车为主。急于购买火车票的旅客，可在晚间22点至23点退票高峰期“捡漏”。

据介绍，目前铁路部门执行阶梯退票政策，即：开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费；开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费；对开车前15天以上退票的，不收取退票费，预计1月20日至2月3日将出现改签和退票高潮。

旅客退票后，票额将实时返回系统并随机投入发售。根据近期数据显示，晚间22点到23点是旅客退票高峰，产生大量“回笼票”，是“捡漏”最佳时间。旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。

根据今年春节放假时间安排，2月17日之前的火车票免费退票期截止2月3日，因此2月3日前几天买到“回笼票”的机会比较大。而春节后，2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现，2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现，旅客这段时间可以持续关注余票信息。

铁路部门提醒，如果旅客没有买到春运直达车票，可以考虑采取“高铁+普铁”、“普铁＋高铁”、“高铁＋高铁”、“普铁＋普铁”的套餐组合方式。例如，从南宁到到北京的旅客，可先乘普速列车或高铁到长沙、郑州，再中转普速列车或动车到北京。此外，通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票，以免影响出行。（完）