银行卡被"复制"损失万元 法院判银行承担全部责任

　　ATM机上动手脚 储户被盗万元

　　法院一审判决银行未能按合同为储户提供必要的安全、保密的业务场所，承担全部责任

　　南宁新闻网—南宁晚报讯（记者 郑芳 通讯员 梁秋云）银行卡一直在自己身上，密码也从未告诉他人，而卡里的存款却被人分5次取走10500元。原来，ATM机被人动了手脚，导致银行卡信息被人窃取、卡被“复制”造成损失。银行对此是否承担责任？昨日，邕宁区法院依法开庭审理了这起储户诉银行案。

　　银行卡遭复制被盗万元

　　原告杨某在某银行汉林营业所开立了一张借记卡。2014年7月29日晚8时许，杨某使用该卡在某银行南宁市新兴支行门外的ATM机现金存款1万元（存款前银行卡余额为600余元）。但他没想到的是，此前的7时许，该台ATM机已被蓝某等人安装了窃取银行卡号和密码的仪器。杨某存款离开不久，当晚8时46分蓝某等人便将窃取仪器卸下带走，交由同伙施某提取、复制杨某的借记卡信息，并于次日上午8时到某银行的其他网点分5次取走了杨某借记卡内的存款10500元。7月31日上午，杨某使用借记卡取款时，发现款项被盗，遂向邕宁公安分局报案。

　　此后，蓝某等人因作案多起，部分人被公安机关抓获，蓝某等人也被判退给受害人杨某4240元。

　　储户状告银行赔偿损失

　　去年3月，杨某向邕宁区法院提起诉讼，要求某银行新兴支行赔偿存款10500元的本息损失。考虑到本案已确定有退部分赃款给原告，对本案的公平裁判有一定影响，邕宁区法院对案件进行了中止审理。昨日，邕宁法院对该案再次进行开庭审理。

　　此次开庭，原告杨某将某银行汉林营业所追加为被告。杨某诉称，卡里的存款被人盗窃，是因为被告管理不善，审查不严，无法识别他人的盗窃而造成的，自己的损失应由被告来赔偿。

　　对此，银行方面则有不同的意见。其辩称：本案中杨某的存款是被他人盗窃，盗窃杨某存款的犯罪嫌疑人已经被抓获，法院已经判决归还部分存款，原告诉求赔偿10500元不合法；此外，杨某没有按照银行的规定使用银行卡和密码，存款时没有遮挡密码，存在一定过错，因密码泄露造成的损失应由储户承担，故原告应承担一半的责任。

　　法院判银行违约担全责

　　那么究竟谁该为这一盗刷担责呢？

　　法院经审理认为，原告杨某在被告某银行汉林营业所开立借记卡，形成储蓄存款合同关系。杨某持有的借记卡被他人复制、伪造和成功利用伪卡取现，说明某银行汉林营业所的交易系统存在缺陷，其未能尽到谨慎审查银行卡、采取安全措施防范风险以保障交易场所和账户资金安全的义务，对银行卡内资金被窃取存在违约和过错。被告某银行新兴路支行与原告不存在合同关系，不承担违约的民事责任。

　　原告银行卡密码泄露的原因是因他人在ATM机上安装了窃取设备，包括输入密码的键盘，输入密码时用手遮挡与否无法阻止密码被窃取，原告对银行卡密码泄露并无过错，无需承担其损失50%的民事责任。

　　综上，被告某银行汉林营业所存在违约行为，应承担原告存款损失的全部赔偿责任。原告已领回犯罪嫌疑人退赃款4240元，因此，邕宁区法院对该案做出了一审判决，判决开户行某汉林营业所赔偿原告存款损失6260元及存款利息损失，驳回原告要求某银行新兴支行赔偿其存款本息损失的诉讼请求。宣判后，某银行汉林营业所不服，当庭提出上诉。

编辑：蒋卫