马山县工商质监局助推小都百景区发展获点赞
10月12日,自治区工商局党组书记、局长张虹一行,深入环广西公路自行车世界巡回赛马山赛段开展专项督查,在小都百景区检查时,陪同检查的马山县县长张自英介绍说:“马山县充分发挥生态资源优势,立足文化品牌,挖掘特色,凸显亮点,打造了一批特色景区景点、特色人文和特色美食,着力创建广西特色旅游名县。目前,原生态自然景观小都百综合示范村景区,已成为全区炙手可热的特色旅游景点,成效来之不易,马山县工商质监局功不可没。”
马山县古零镇小都百屯是马山县新崛起的一大旅游景区,位于上林至马山二级公路旁。两年前,这里还是穷山恶水,贫穷落后。2013年10月,南宁市委、市政府决定将小都百屯作为南宁市综合示范村进行重点打造,马山县整合3256.32万元资金,对小都百屯的房屋、道路等进行全面规划改造,同时发展百香果、竹鼠、大棚种植等产业。2015年初,小都百硬件设施完善后,由于缺乏开发管理经验,景区娱乐项目单一,环境缺乏特点,饮食服务无特色,导致景区缺乏吸引力,游客少,村道、门面冷冷清清,旅游业发展不起来,景区群众徘徊观望。马山县领导十分着急。
当时,马山县工商质监局领导班子主动请缨:“给我们一年时间,保证让小都百景区火起来……”立下军令状后,该局主动作为,真抓实干,班子成员和干部骨干利用一个月时间深入小都百调研,与普通群众促膝谈心,商讨解决方法;与村干屯干挑灯夜战,研究发展对策。在深入调研和广泛征求意见后,该局决定采取“四招”带热小都百旅游发展。
第一招:落实“经济户口”。想景区繁荣就要整合当地乡村旅游资源,实行规范化管理经营。为此,筹建成立小都百旅游服务有限公司,村民个人入股。该局组织注册登记人员上门服务,指导办理各项手续。马山县小都百旅游服务有限公司很快领取了执照,开始对外业务。
第二招:借鉴外地经验。鉴于小都百景点在旅游特色方面打造亮点较少,经营模式单一,思路不够开阔的情况,2015年,该局组织小都百30多名“经济能人”先后前往三江县丹洲镇和上林县鼓鸣寨参观学习,重点考察两地开展农家乐的经营模式,向当地经营者借鉴小商品和土特产的经销模式等。通过考察学习,小都白经营者的眼界打开了,思路拓宽了,经营效果也立竿见影。
第三招:扩展经营项目。2015年9月,该局针对小都百景区娱乐项目单一的问题,开发了环景区自行车骑行和水上步行球等自助旅游项目,提高景区吸引力,许多南宁游客每逢周末都举家携友前来体验。
第四招:坚持诚信经营。2015年11月,针对部分经营户各自为战,为了竞争时有不诚信行为的情况,该局以小都百景区为试点,组织人员为经营户进行诚信教育,强化诚信经营理念,并引入诚信“红黑榜”制度,加强经营户诚信管理,让小都百景区再无不诚信经营行为。
同时,该局还加强景区旅游市场监管,对景区及周边超市、商店进行专项检查,严厉打击无照经营、销售假冒伪劣商品和欺诈游客等违法经营行为,在辖区超市、商店、市场与旅游景点等公共场所,建立12315消费维权联络站,设立12315消费维权提示牌,及时受理、处理消费者的申诉举报,依法保护旅游消费者合法权益。
由此,小都百屯景区很快走上正轨,“水车之乡-小都百”摇身一变,成了炙手可热的热门景区。
如今,走进小都百屯,清澈的河水在村前流过,平坦的水泥路通到家家户户门口,白墙青瓦斜屋顶的农家小院散落在山间。远道慕名而来的游客,或游览山水美景,或品尝农家小炒,或在客栈小憩,或漫步村间小道,尽情享受着世外桃源般的农家乐趣。
村民们也纷纷办起了农家客栈和休闲茶屋,火红的旅游业给群众带来可观的收入,2016年小都百群众人均年收入近9000元,整体脱贫的村民们称赞说:“我们今天的红火日子,离不开马山县工商质监部门的大力支持!”