业主欠缴物业费3000多元 滞纳金却高达万余元？

欠缴物业费3000多元 滞纳金达万余元？

业主称不合理，物业公司则称有合同约定在先

广西新闻网 -南国今报记者刘山

近日，柳州市锦绣路四季花都小区部分业主收到小区物业催费通知，催缴长期拖欠的物业费及滞纳金等费用。一些业主反映，自己拖欠物业费仅3000多元，滞纳金却高达万余元，太不合理了。而物业方面则称，双方有合同约定在先，如不缴纳只好“法庭见”。

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楼底贴出催费通知

该小区在单元楼底贴出了物业催费通知，上面列着22户欠交物业费业主名单，包括21户小区住户和1户门面业主。列入名单的绝大多数业主，长达三年多未缴纳物业费，欠费金额在3500元左右，滞纳金从1.1万元至1.5万元不等。

名单中一名韦姓业主，自2011年3月起至今未缴纳物业费，欠费金额为3863.25元，需缴纳滞纳金15454.90元。最少的一户自2013年1月至2014年12月欠缴物业费1384.8元，需缴纳滞纳金2866.5元。通知上称，如业主主动缴费，则滞纳金考虑优惠；如不主动缴纳，“则我康丽物业向人民法院提起诉讼”。

记者了解到，四季花都小区约有340户住户，50间门面。2011年3月，康丽物业公司进驻四季花都小区以来，大部分业主均按期缴纳物业费。部分业主拒交物业费的原因，主要集中在房开至今未办理房产证，以及对物业服务不满意等。

一名欠费业主表示，四季花都小区2009年5月交付至今，因为房开商方面的原因，业主们迟迟未能领到房产证。这名业主称：“既然从法律上来说，房子还不属于我，我凭什么要交物业费？”

“小区广场是公共活动场所，现在却停满了小车。”另一名家住一楼的业主称，自2012年起，越来越多车辆停放在小区广场，有的还停放在她家的窗户底下，妨碍了家人生活。这名业主说，什么时候小区的环境和物管水平能恢复到最初状态，她才会恢复交物业费。

多名业主对物业公司收取滞纳金表示质疑，他们说，之前并不知情收取滞纳金的标准，业主根本没同意每天交多少滞纳金，物管至少应该征求业主的同意才收取。

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按“每天千分之三”收取

康丽物业公司钟经理表示，在小区张贴催费通知，催缴物业费和滞纳金等费用，也是无奈之举。她认为，物业公司提供了相应的服务，少部分业主不缴费，这对其他缴费业主来说并不公平。

钟认为，一些业主反映未办理房产证的问题，属于房开商与业主的矛盾，不应转嫁到物业公司身上。她同时表示，公司入驻后，小区环境有所改善，比如安装了进出口电动栏杆、监控摄像等设施，楼道清扫、小区绿化、电梯维修等也基本到位，大多数业主是满意的。

对于业主反映小区公共广场停车问题，钟经理表示，这是因为房开商设计楼盘时，地下停车位数量不足。“随着业主购买小车数量增加，地下车库已经不能满足需要，我们只能在小区路面上划出车位给大家停放，希望业主相互体谅。”钟说。

至于向欠费业主收取滞纳金，钟表示，这是按照双方签订的物业服务合同来算的。记者看到，这份由小区业委会代表业主，与康丽物业公司签订的合同中，第十一条违约责任第4项写明：业主不按约定缴纳物业服务费的，滞纳金每天为拖欠物业费总额的千分之三。

钟称，合同中约定“每天千分之三”的标准，参考了其他小区的合同文本。该小区业委会劳主任则告诉记者，当初选聘康丽物业公司时经业主大会通过，订立合同的内容也已向业主公开。对于部分业主欠费3000多元、滞纳金超万元，物业公司钟经理表示，“法院可能也不支持这么高的滞纳金，但是既然有合同，我们也要维护企业的权益。”