专业市场分局业务骨干做客南宁晚报维权热线
21.03.2016 22:49
本文来源: 工商局
3月14日,南宁市工商局专业市场分局由分管领导带领业务骨干一行5人,做客南宁晚报维权热线,为市民解答消费疑问助维权。
当日,因南宁晚报对工商电话维权活动提前进行了宣传,活动热线开通后,报社的接听专线瞬间就变成了“热线”,该分局业务骨干忙碌接听着市民打来的各类消费投诉和咨询电话。在消费者来电投诉中,咨询最多的是房屋、网购、汽车等行业的消费纠纷。工作人员一边认真接听热线,耐心解答读者提出的各种咨询,一边对每条消费投诉问题详细记录,以便随后进行核实调解。同时,工作人员也建议消费者消费时,最好货比三家,理性消费,注意保留各类消费凭证,以便发生纠纷投诉时有据可依。
本文来源: 工商局
21.03.2016 22:49