中国-东盟会展事务研修班学员考察我市南宁•东盟国际信息服务展示中心

来源: fgw.nanning.gov.cn

    2014年11月18日上午，由中国商务部主办、中国—东盟博览会秘书处承办的2014中国—东盟会展事务研修班的东盟国家学员20余人对我市南宁•东盟国际信息服务展示中心进行参观考察，中心负责人热情地接待了考察团一行。
    南宁•东盟国际信息服务展示中心位于我市信息化大楼三楼，是融工作、展示为一体的开放式现场服务大厅，作为我市区域性国际城市建设的重要信息化支撑平台，中心的规划建设借鉴了香港贸发局（HKTDC）以信息化手段推动香港成为国际贸易金融中心的成功经验，旨在打造中国-东盟间无障碍的优质亲商便民服务环境。
      中国—东盟会展事务研修班考察团一行依次参观了中心建设的中国-东盟信息数据库、中国-东盟投资配对系统、多语种客服中心，中国-东盟新媒体信息服务系统、中国-东盟自助语言翻译系统等平台系统，对中心庞大的信息数据库，完善的东盟小语种服务能力，移动互联网和新媒体技术的应用留下深刻印象， 并与中心负责人进行了广泛交流。
      据悉，南宁•东盟国际信息服务展示中心成立短短1年来，以其先进的软硬件系统，完善的服务能力，具备多年经验的服务团队，已经吸引了多家面向东盟的中央与地方高级别信息服务机构入驻，包括中国政府和东盟十国中央政府共同成立的中国-东盟中心的公共服务中心，中国商务部与东盟十国商务部共办的中国—东盟博览会客户服务中心等，通过网站、呼叫中心、互联网在线客服等信息服务手段成功服务了数以十万计的中国-东盟双边客商，每天通过微信、微博等互联网新媒体手段将最新中国-东盟双边信息商机动态发送至双边政商人士，信息传播年度达百万级。