找个好“护工”真难 不仅业余还坐地起价
不仅“业余”,而且没有什么责任心;“坐地起价”、索要红包也是普遍现象……而这些,并非我市独有
找个好的“护工”,真难!
很多护工没有经过培训就上岗。
护工坐地起价现象比较普遍。
患者住院时,陪护成了亲人头痛的问题。图为一家医院护理人员在护理老人。(医院供图)
【核心提示】 “找个好的护工真难!”近来,晚报不断接到市民反映,亲人在医院住院,家人抽不出时间陪护,想请个护工但却难以找到好的护工。有时候,请来的护工什么都不懂,看了让人着急。果真如此吗?连日来,记者进行了走访调查。
市民纷纷反映找到“问题护工”
近日,一名市民告诉记者,其朋友家里老人生病住院,请了一个护工在医院照料老人。不料,该护工不仅没有好好照料老人,还对老人有不敬行为。朋友知道此事后,炒掉了这名护工。
无独有偶,日前市民黄女士告诉记者,她的亲人患胃癌晚期住院期间,需要有人24小时照料,但家里亲人都要上班。当时,在医院聚集的护工知道此事后,过来询问是否需要护工。于是,她家人就请了一名男护工。然而,没过几天家人就发现,这名男护工不仅“业余”,而且没有什么责任心。比如,这样的病人需要细心观察,及时发现状况,但这名男护工晚上睡觉睡得特别沉,睡下后就不管病人了。
无奈之下,黄女士家人炒掉了该护工。同时,家人通过努力,找回原来照顾她爷爷的一名男护工,这名男护工曾在2011年护理过黄女士的爷爷一年多,其护理病人尽心尽责,家人这才放心。
某家政公司负责人近日也向记者反映,去年夏天,该公司的护工在我市一家医院为患者提供服务时,遭到“野马”护工排挤。对方甚至扬言要“打人”。最后,该家政公司的护工向公司提出要离开这家医院。
去年10月左右,在我市某三甲医院,一名护工在给患者喂饭时,将患者的假牙搞掉了。患者家属对此有看法,该护工与患者家属大闹起来,惊动了医院管理人员。
护工索要红包现象比较普遍
记者走访还了解到,除上述问题之外,市民对护工“坐地起价”、索要红包等现象反映更为强烈。
一名不愿透露姓名的市民说,护工“坐地起价”、索要红包现象比较普遍,今年春节前,她就遇到多起护工要求节前提价和索要红包的案例。
市民周阿婆曾向记者反映,其老伴摔倒后,入院治疗请了一个24小时陪护的护工。护工到来前,她已经和介绍人谈好价钱,但护工到来后提出要加价,并且提出过节时要给她打660元的红包,“这是行规”。周阿婆子女对这名护工的行为虽然感到不舒服,但考虑到护工不好找,就只好满足对方要求。不料次日,护工嫌老人太吵提出不做了,老人子女劝了很久这名护工才答应继续干。
后来,老人并发症被送往重症监护室,子女们惊魂未定在医院忙碌,这名护工却不断催结账给钱,拿到钱后该护工就走了。老人从重症监护室转到普通病房后,家人另请了一个护工,这名护工做了一天后也提出要加价。老人亲人满足了这一要求,只是希望对方好好照料老人。然而,令人没有想到的是,有一天晚上,老人脱光衣服闹着下床回家,这名护工竟然安心在那里睡觉不理老人,第二天老人就受凉了。医院护士实在看不过去,帮周阿婆找了一名好的护工。
此前,我市一家医院的护士长也告诉记者,她曾看到过,有一次,一名护工推病人去做高压氧舱,护工把病人推到氧舱门口时,提出要病人家属给40元的“利市”才肯把病人推进去。