南宁市工商局12315中心携手开展消费教育大讲堂活动

　　3月18日，南宁市工商局12315中心携手越秀路小学开展青少年消费教育大讲堂活动，小学生变身小小接线员，零距离体验消费维权工作，学习消费维权知识。

　　当天上午，孩子和家长们共同参观了12315消费者投诉举报指挥中心“青年文明号”教育学习基地，并走进投诉举报平台，零距离体验消费维权工作。工商人员以课件展示、播放视频等互动授课的方式，帮助小学生从产品的外包装辨识购买的玩具、零食等商品，是否属于“三无”产品，引导小学生树立安全、科学的消费观念，掌握消费维权知识。此外，在南宁市工商局12315指挥中心工作平台，小学生不仅了解了工商人员受理和处理消费者投诉举报的全过程，还在工商人员的帮助下，变身小小接线员，模拟工商人员接听热线。

　　近年来，南宁市工商局12315中心坚持开展青少年消费维权大讲堂活动，为南宁市滨湖路小学、江南小学、越秀路小学、马山县上荣小学等近千名学生带去辨真识假消费维权大课堂。据了解，2016年以来，南宁市工商局12315中心共开展“消费教育大讲堂”进校园、进社区、进农村、进企业、进景区等活动22场。