民之所望　施政所向　立行立改惠百姓

　　如何做到为民务实，关键要看群众的合理诉求是否得到及时回应，是否能够及时办理，是否能让群众满意。

　　2014年度，自治区绩效考评公众评议对南宁市提出1067条建议和意见，经过梳理，归纳出207条共12类。这些意见建议有不少与市民生活密切相关，如希望提高办证效率，希望为进城务工人员随迁子女就读提供方便，希望公园景点给予相应优惠，希望加大对公共交通的投资……

　　对此，市委、市政府高度重视，把落实整改措施、解决突出问题贯穿于整改工作始终。要求各责任单位针对涉及本单位业务的建议和意见，认真分析研究，深入查找问题，制定整改方案。整改方案要将整改目标任务进一步分解细化，明确工作措施、标准要求、整改时限、工作责任，并要求各单位在年终对照整改方案总结整改效果情况。整改方案和整改情况报告已在各单位门户网站公示，接受社会各界监督。

　　通过对公众评议意见建议的积极整改，南宁市改进了工作作风，提高了行政效能，切实解决改善民生等方面存在的问题，不断提高群众满意度和幸福指数。

　　群众诉求：希望办理土地证时工作人员能提高效率

　　整改效果：整体平均提速约65%

　　2015年6月起，市国土局组织7名工作人员进驻市政务服务中心，开展国土资源行政审批测绘相关工作，专门服务于行政审批办公室的行政审批工作，实现“受理→测绘→出图→缴费→出件”一条龙服务，提高了工作效率。

　　经逐步调整，个人住房业务办理时限由原来的40个工作日压缩至15个工作日或10个工作日，整体平均提速约65%。如办理个人住房土地初始登记（含楼栋第一户）业务，由原办理时限40天压缩至15天，提速63%；办理个人住房土地变更登记业务，由原办理时限40天压缩至10天，提速75%；补办土地出让业务，由原办理时限18天压缩至10天，提速45%；办理个人住房土地登记和补办土地出让手续，由原办理时限58天压缩至15天，提速75%。

　　群众诉求：希望农民工子女上学能多些照顾

　　整改效果：南宁接收人数列全区首位

　　2015年，我市认真执行自治区、南宁市关于义务教育阶段进城务工人员随迁子女入学的有关规定，全力保障进城务工人员随迁子女平等接受义务教育。申请由政府安排入学的进城务工人员随迁子女，家长只需持户口簿、身份证、居住证明、就业证明，即可到居住地教育行政部门办理入学手续。只要在规定时间内提交材料齐全，南宁市中招办和各县区、开发区教育局均予以统筹安排入学。据统计，2014年南宁市义务教育阶段学校共接收外来进城务工人员随迁子女就读13万人，2015年接收约12万人，接收人数位居全区首位。

　　我市进城务工人员随迁子女入学后，享受与居住地常住户口学生同等待遇，有正式学籍，同样参与各种活动和评优评先，完成学业后发给义务教育证书。此外，根据市政府《关于印发南宁市免除城市义务教育阶段学生学杂费工作实施方案的通知》精神，义务教育阶段进城务工人员随迁子女入学后与居住地常住户口学生一样免交学杂费。

　　群众诉求：希望游览本地公园景区能多些优惠

　　整改效果：推出多种优惠活动

　　今年，我市整合马山县、上林县、大明山旅游资源，印发“马上大”免费门票明信片，推广环大明山旅游精品线路品牌。“马上大”免费门票明信片为带邮资明信片，采用2人同行1人免单的优惠形式，游客可在非节假日的周一至周五享受此优惠。游客手持明信片可免费游览马山县金伦洞、上林县大龙湖、大明山、上林县霞客古渡、广西药用植物园、南宁凤凰谷、昆仑关景区、南宁花花大世界等8个收费景区各一次。

　　今年11月7日至15日，我市举办了2015“双十一”南宁购游节，众多旅游景点、旅行社和相关企业开展丰富多彩的旅游活动，并推出特价产品、门票、住宿，如南宁凤凰谷、横龙观光景区、良凤江、宾阳县白鹤观、云顶观光、八桂田园、扬美古镇、昆仑关景区和宾阳县蔡氏古院举办“快闪”活动，游客在活动当天11时11分来到指定景区门口的“快闪”区参加活动即可免费入园；南宁旅游景区在同程网上集体大亮相、大优惠，推出“门票1元购”的特价；指定移动运营商开展存200元话费即赠送马山县一日游或上林县一日游的活动；旅行社推出“99元游览南宁天天游”“马上大”养生休闲游等旅游产品；南宁旅游微信、微博公众平台每天安排数家旅游企业推送优惠促销活动等，让广大游客享受到了实实在在的优惠。

　　群众诉求：希望增加公交车

　　整改效果：不断完善公共交通网络

　　加大公共交通投资和建设力度。2015年新建公交候车亭200座以上、改造公交停靠站20个以上、新购投放清洁能源与新能源公交车500辆以上、试点建设公交电子站牌50套。目前，以上工作已分别完成 116.5%、125%、86.8%和42%。同时，25个公交站场（占地约45万平方米）和4个公交LNG加气站列入2015年城建计划开展前期或建设工作，其中青秀山北门、白沙—友谊立交等4个公交站场，西乡塘、金桥等5个公交LNG加气站已开工建设。所有工作均确保在年底前按要求完成任务。

　　加快快速公交（BRT）试点工程建设进度。投资约9.7亿元，采用PPP模式，在全国首次实现“双铁”（高铁、地铁）无缝交通衔接的火车站—东站快速公交（BRT）试点工程正在抓紧推进前期工作，已完成工程可行性研究报告、初步设计批复和PPP实施方案编制。目前正在开展社会投资人招标采购工作，计划年底前开工建设。

　　加快公交专用道建设。南宁市已成为全区首个建成彩色标准公交专用道的城市，滨湖路、双拥路、南梧路、明秀路等4条公交专用道已投入使用，五一路、凤凰岭路公交专用道建设工作正在紧锣密鼓地推进。根据规划，到2017年，南宁市公交专用道将达100公里左右，基本形成公交专用道网络。

　　积极完善大中运量快速公共交通系统。目前正在建设轨道交通1、2、3号线，预计1号线将于2016年上半年进行东段试运营，2号线将于2017年投入试运营。