乐视ESSP加速生态零售变革 打造正向现金流市场信心回归

　　正经历风雨的乐视，得到的并不都是坏消息，也有利好更有捷报。日前，乐视生态销售与服务平台（ESSP）召开全国超级合伙人战略沟通会，乐视ESSP平台总裁张志伟表示， ESSP在2017年的最主要工作是以实际行动落实乐视生态战略第2阶段打造正向现金流这一目标，与不离不弃的合作伙伴们一起共赢。

　　据悉，参与此次ESSP会议的均是来自全国重要级的超级合伙人，其中包括国内一线的第三方电商平台天猫、京东、苏宁，还有来自全国LePar店的代表和重点客户。会议上，张志伟对乐视生态销售与服务平台的战略规划以及公司最新的政策变化做了详细的解读，特别是对于超级合伙人关心的超级电视、超级手机的货源问题，均做出了解答，极大缓解了合伙人的疑虑。

　　会议结束后，超级合伙人及其他合作伙伴表示，ESSP这次召开以“信念、信任、信心”为主题的会议，更坚定了他们对乐视生态的信心。特别是超级电视新品于3月7日上线销售后，在涨价的基础上还秒罄的表现让他们对乐视的未来充满信心。相信随着ESSP一定可以在加速正向现金流回归的同时，也能让外界看到乐视生态零售能解决传统零售、破冰O2O行业一直无法解决的线上线下难题，让乐视生态这艘航母再次扬帆启航。

　　 ESSP用表现赢得市场信心

　　俗话说雪中送炭难，锦上添花易。但作为乐视生态的一份子，乐视超级合伙人却一直不离不弃。坚定他们信念的是，除了超级电视、超级手机的市场表现外，更大的一个原因或许更源于乐视ESSP在过往一年中表现出来的业绩。

　　据了解，ESSP平台的前身——乐视生态O2O平台和业务线均在过往的2016年中取得了佳绩，线下LePar承载了全年45%的TV销售，同比2015实现了3倍销售增长，截止2016年年底乐视已拥有千万大屏用户，整个大屏销量数据在行业中也是屈指可数。平台组织结构也从单一销售平台调整为O2O平台，全面打通线上线下业务体系及营销模式。

　　虽然在2016年底，公司因奔跑过快而引发了一些问题，但超级电视、超级手机仍然在风波之下接二连三地取得了行业佳绩，市场一直供不应求。2月28日，乐视发布三款新品：70 吋超4 X70，定价 10999 元; 65 吋分体超4 Max65，定价 7999 元; 55 吋分体超4 Max55，定价 5999 元。

　　涨价之后的乐视超级电视会被市场认可吗？3月7日在乐视商城的首销表现，证实了这样的猜测纯属多余。它用秒罄的表现证明超级电视依旧是市场王者。这一表现也证明乐视成立生态销售与服务平台（中国）的正确性和战略领先性。ESSP是智能终端事业群下的以UP2U为理念、以自有O2O平台为核心的全渠道、全方位、立体化的生态产品的销售及服务体系。该体系容纳了乐视所有子生态业务并承载线上、线下各通路销售、服务达成一站式、一体化模式。

　　其中，乐视商城是中国第三大电商，它在414内容生态电商节、919乐迷节中的表现已经证明了这一点。而线下则是发挥巨大作用的LePar店。据张志伟介绍，ESSP今年将打造650家高端店面落地于全国，全面打通线上线下，将线上销售带到线下服务，线下服务带动线上经济。为保证企业与合伙人利益一致性，张志伟在会上表示，公司将实行管理中心下移。ESSP平台在全国线下划分为13个大区，分别设立推广、市场、零售、服务相关人员，满足区域管理的差异性，及资源配备。还设立80个BC 业务中心执行整个大区的服务配合业务全面落地，以用户为中心展开营销推广，更好地为合伙人和用户服务。

　　 ESSP用变革坚定合伙人信心

　　乐视超级电视、超级手机的市场表现，自然被合伙人看在眼里。但坚定他们跟随乐视生态决心的，还是ESSP平台的变革。

　　据了解，ESSP平台在2017年的首要变革是统一平台。他将所有硬件产品、销售、售后服务、以及物流统一整合到ESSP平台。业内分析认为，ESSP统一平台的好处是，可以方便于统一战略团队，统一区域经营把控，可以在对外发声的时候，有统一的标准、策略和声音。但更主要的是，统一平台可以做到在保证销售政策的“长期性、连贯性、一贯性”，稳定稳定市场。

　　此外，统一平台可以严格把控产品。乐视超级电视能成为中国智能电视第一品牌，就是源于对产品的严格控制。制造方面选择富士康 冠捷等专业实力大厂；屏幕使用夏普、三星、LG等国际一线品牌；芯片采用美国高通芯片；而EUI系统又保证了UI交互界面的一致性。

　　再次，统一平台可以确立高端硬件品牌定位，发力打造“互联网第一品牌”形象。控制销量和质量的关系，展开网格化管理和管控，不追求短期利益和极速拓展客户，重视单店规模和客户收益。最后，明确以会员作为杠杆，通过线上线下销售和服务全面打通，带动销量，提升产品美誉度。

　　通过ESSP平台的统一把控，乐视在未来的服务将上一个新的台阶。会议现场，不少核心客户当场与乐视达成共识，认为ESSP平台此举既保证了客户、用户层的高效对接，更对产品质量可以进行严格把控，让用户体验可以得到最大优化。

　 　ESSP或为乐视2017的最大惊喜

　　从ESSP开年来的表现来看，他或许将是乐视在2017年呈现给市场的最大惊喜。ESSP平台的变革，相信会有更多的超级电视、超级手机通过线上、线下送到用户的手中，助力乐视生态战略第2阶段正向现金流的稳进。

　　超级电视在2017年，将是乐视目前最为重要的硬件产品之一。目前，农村市场存在相当大的潜力，家家户户面临更换电视问题，智能电视在各个细分领域存在大量机会。这对于已经拥有万家LePar的ESSP而言，对其目前正在执行的进城下乡战略是一个极为重要的利好。

　　而超级手机在2017年解决供应链问题后，将在产品技术、品牌调性等方面进行大幅度的提升，业务战略也随之转向挖掘获取高价值用户、实现正向现金流、渠道能力建设、精细化运营……因此，对于已经布局电视LePar、手机LePar、还有全生态LePar的多重布局与全域覆盖的ESSP而言，也是一大利好。

　　据了解， ESSP平台在升级原O2O体系之后，将高效利用会员杠杆打通线上线下业务，保证利益的一致性 。据统计，2016年底，目前乐视已拥有1000万电视用户，2000万手机用户，3000万乐视视频会员，那么如何通过区域营销活动让用户变成传播载体进行传播将成为乐视2017年将要进行生态零售的突破点。

　　此外，乐视将协助整合更多跨界资源，例如，房地产商等。手机和电视现已进入存量更新阶段，而2017年乐视则筹划将智能终端走进地级、县级以及乡镇级地方，因而网络的全面覆盖则成为乐视的下一发力点，并整合三大网络运营商将其全面落地。

　　每一个品牌的成功都不是偶然，必然是对大趋势的的顺应和洞察。乐视ESSP平台构建全渠道立体作战体系，就是对行业线上线下结合大趋势的深刻洞察。短短两三年内，乐视能凝聚起近万家乐视体验店，这近万家体验店的背后是千千万万名LePar，他们能站在乐视的身后力挺，其实间接的就是表示他们对乐视具有相同的信念，他们对乐视有百般的信任。

　　有了用户与合作伙伴的力挺，相信乐视这艘航母也将焕然一新。

编辑：陈轶凡