今年广西重拳打击不合理低价游
16.03.2017 16:35
本文来源: 政府
2016年,全区共出动执法人员1512人次,查处旅游违法违规案件43起,罚款713450元,旅游市场秩序明显好转,旅游投诉明显减少,游客满意度大幅提升;全区通过12301旅游投诉统一受理平台共接到投诉392起,受理376件,为游客挽回经济损失453856元,有力地维护了游客的合法权益。
自治区旅发委相关人士表示,虽然全区旅游市场秩序明显好转,但依然存在一些问题。今年全区将扎实开展“春季行动”“暑期整顿”和“秋冬会战”三个专项整治行动,并坚持问题导向、打非治违、标本兼治、惩扬并举,清理扰乱旅游市场秩序的顽疾,完善市场监管长效机制,积极推进创建重点旅游城市、特色旅游名县、全域旅游示范单位。
今年,广西旅游部门还将加大旅游环境的综合整治力度,将旅游维权宣传贯穿全年,及时受理和依法快速协调处理旅游投诉,做到件件有着落、件件有回复。对严重损害游客合法权益的投诉要予以曝光,存在违法违规行为的依法进行查处。
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16.03.2017 16:35
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