广西公布去年价格收费举报情况 停车收费等投诉多

　　广西去年都有哪些价格收费不合理被投诉举报？

　　交通运输业投诉占“半壁江山”

　　南宁新闻网—南宁晚报讯（记者 孟娟娟）昨日举行的全区价格工作会议还公布了去年的价格举报情况。据统计，2015年，全区受理各类价格举报咨询14845件，其中交通运输业以近半的投诉量位居第一，包括中介、文教卫生事业等在内的社会服务领域投诉量也排到了第四。南宁以受理4897件价格举报咨询位居全区首位。

　　交通运输业 停车收费等投诉多

　　在所有的投诉中，有关交通运输业价格的投诉数量同比有所下降，但占比最大，占到了总件数的47.09%。反映的问题主要表现在停车收费、客运票价及高速公路收费等方面。

　　停车收费方面，一些住宅小区调高停车费后不给住户办理停车月票，采取按停车次数收费以达到多收费目的等问题引发投诉。

　　客运票价方面，乘客在车站外和中途上车被多收票价，营运车辆上无明码标价牌或标价牌内容不规范、悬挂位置不明显，春运期间农村道路非法营运和乱收费等情况成为投诉最多的内容。

　　高速公路收费方面，因各地对鲜活农产品“绿色通道”减免收费政策规定不一致，引发司机举报或咨询相关收费行为。个别地方在高速公路收取通行费中代收一级公路通行费的问题。

　　房地产及物业管理服务 单方面提高物业费等

　　房地产及物业管理服务价格的举报咨询占总件数的18.21%，同比下降25.68%，下降幅度较大。立案查处1601件，实行经济制裁金额70.63万元，其中退还缴费者金额70.57万元。

　　房地产及物业管理服务的价格投诉主要是物业管理收费方面，包括物业公司违规收取装修押金、保证金，或高于政府指导价收取小区出入证工本费、车辆停放服务费和车位租赁费。

　　此外，还有物业公司未征求业主意见，单方面提高物业费、停车费标准，将公共部位改为停车场、拒绝给业主办理月票等问题。还存在明码标价方面不规范，无物业收费公示牌，水电费公摊不公示、不透明等问题。

　　教育收费 民办学校各种收费过高

　　教育收费方面的举报咨询有1000件，占总件数的6.74%，虽然所占比例并不高，但是增速却非常快，同比上升了153%。物价部门立案查处856件，经济制裁7.5万元，其中退还缴费者金额7.5万元。

　　教育乱收费被投诉的问题主要体现在两个方面，其一就是民办学校（含幼儿园）乱收费，民办幼儿园调高学费、保育费、伙食费标准；兴趣班费、双语教学费收费过高；在备案收费项目及标准之外巧立项目收取空调费、短信费、床上用品费、阅读费、餐具消毒费等；住宅小区内幼儿园对业主与非业主的孩子区别收费等。还有就是大中专院校擅自收取空调费、饮用水费等。

　　医疗服务及药品 有单位超标准收费等

　　医疗服务及药品价格的举报咨询相对比其他几项来说占比较小，投诉数量也有所下降，去年的举报咨询数为510件，占总件数的3.44%，同比下降19.56%。物价部门立案查处355件，经济制裁10.12万元，其中退还缴费者金额10.12万元。

　　医疗服务及药品违规收费主要问题表现在，医疗单位超标准收费、只收费不服务、对怀双胞胎孕妇做B超检查项目收取双倍费用；患者受广告吸引到民办医院接受治疗,发现各项收费标准远高于公办医院，且无收费明细清单，加上治疗效果不明显，引发不满并投诉。

编辑：蒋卫