老人在健康体验中心购买保健产品 睡觉愈发难入眠
▲床垫合格证上并未注明产品的生产厂家
床垫无厂家信息等,疑是“三无”产品
南宁新闻网-南宁晚报讯(记者 高宇峰 实习生 濮振宇 文/图) 名为“保健床垫”,却让人越睡越不舒服。家住北湖北路一小区的卢大爷最近有些郁闷,老伴参加一个健康讲座后,就花了600元钱买回的“保健床垫”却更像是“三无”床垫。对此,记者展开调查,发现该“健康讲座”猫腻不少。
保健床垫疑是“三无”产品
今年7月底,卢大爷的老伴蒙女士参加了小区附近的一个健康讲座后,就在该健康体验中心购买了一张床垫。可使用了一段时间后,卢大爷就发现越来越难入眠,总感觉有硬物抵住他的背。他查看了一番才发现,新床垫没有生产日期和厂家地址等出厂信息,连产品合格证也非常粗糙,名称和型号等关键信息完全是随意写上去的,且产品收据也没有盖章。卢大爷认为这可能是“三无”产品。
而同小区的陆女士,也在这家健康体验中心购买了一件1.3万元的保健沙发。“没有感受到任何治疗效果。”陆女士怀疑自己也上当受骗了。
名为体验其实销售仪器
通过蒙女士提供的地址,记者辗转找到了搬到长堽路的健康体验中心,在现场看到有众多前来体验的老年人。该中心工作人员介绍,健康体验中心隶属于广西一家科技有限公司,北湖路的店面已改造成售后中心。工作人员也强调,他们这里是体验中心,否认销售过床垫、沙发这类产品,而且不会劝说顾客购买仪器。
在开展讲座的房间内,墙上写有“要想身体健,天天来体验”“百岁不是梦,人人能实现”等口号,工作人员会引导台下的老年人一起喊出这些口号,还会在讲座中给大家免费品尝铁皮石斛饮品。
此外,这家健康体验中心还向参与体验的老年人承诺,从10月31日起,老朋友爱心介绍一位新朋友前来体验,介绍人当天可以获得价值上百元的5个辣木鸡蛋。而不少前来体验的老年人也表示,自己都是被邻居和朋友拉来的。在介绍产品时,工作人员反复强调,自家的“高潜能健康器”可以治疗很多种病,而且附带有齐全的合格证和说明书,但不方便拿出来。
多处不规范投诉可受理
这家健康体验中心有否猫腻? 就记者反映的情况,西乡塘区工商质监局消保股股长谭英表示,根据《消费者权益保护法》,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供产品的型号、规格、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
在体验中心前台的墙壁上,悬挂着包括营业执照、医疗器械生产许可证在内的各类证照,但是这些证照均为副本。谭英表示,经营者应当在经营场所悬挂营业执照等证照的正本,不能用副本代替。
对此,南宁市工商局12315指挥中心的工作人员表示,卢大爷这种情况可以向12315中心投诉,工商部门会受理。如果产品不是国家准许的药物和医疗器械,商家在销售时就不能宣传产品拥有治疗疾病的疗效。
【 编辑:李香莹 作者:高宇峰 濮振宇】