全州县国税局：换位体验 让征管服务更加接地气

　　“之前总以为国税干部们坐惯了办公室，肯定官气十足，拒人千里，真没想到他们这么认真负责的对待工作，真情实意服务群众，这次活动不仅扭转了我们以往的认识，更拉近了双方的距离。”9月18日上午，在全州县国税局社区换位体验活动总结会上，民主路社区书记洪慧荣真心给国税干部点赞。

　　近几日，全州县国税局组织开展了国税干部换位体验活动，从征管一线、大厅窗口、机关股室等不同岗位中选拔8名干部，深入辖区社区，换位体验社区网格员工作，在寒风细雨下走街串巷，帮扶助困。并认真履行了常驻人口信息登记，收取“三无小区”物业费、入户调查等网格员工作职责，切实解决群众实际问题。

　　“网格员是最贴近老百姓的工作，在体验中我们通过热情的言语沟通和有效的工作方法，以及锲而不舍的耐心精神，让老百姓从最初对我们身份存疑，对我们的工作抵触，逐渐转变为理解、配合和支持。”大厅干部周昌和在交流体验感悟时说，“其实大厅工作也是一样，只有用真心换真情，设身处地换位思考，才能更好得服务纳税人。”

　　所有参与体验的国税干部们一致表示，通过换位体验活动，体会到了基层群众工作的艰辛与不易，在以后与纳税人打交道的过程中要更加注重态度与方法，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象，让征管服务更接地气。

　　全州县国税局纳税服务方面的负责人介绍说：“今年，我们将陆续在党员干部中开展社会活动体验、爱国主义体验、团结互助体验等三项体验活动，进一步增强组织凝聚力，践行社会主义核心价值观。”