兴业县农机局用心服务打造阳光政务服务平台

来源: admin.gxnj.gov.cn

兴业县政务服务大厅农机窗口人头攒动 

购机农户正在办理补贴申请手续

为了确保政务服务中心农机服务窗口切实提高工作效能，玉林市兴业县农机局根据县政务服务中心工作特点，建立了效能评价制、效能监察员制、中介服务效能监察制、举报投诉制、政务服务目标绩效考核制等多项制度，形成了一套“问事必问人、问人必问责、问责问到底”的制度体系；充分运用行政效能监察系统，对办理事项进行实时监察、预警纠错和绩效评估，从源头上遏制“吃拿卡要”、办事拖拉、推诿扯皮等不良风气，以优质高效、方便快捷、公开透明的阳光政务赢得民心。

玉林市兴业县农机局除了在县政务服务大厅将农机窗口的服务内容、政策依据、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准七项内容上墙公示外，在农机窗口还摆放了相应的“一次性告知单”，方便办事群众了解“在哪办”“怎么办”，急事急办、特事特办，最大程度方便群众办事。