出境游市场持续火爆 目的地国多措施吸引中国游客

18.04.2015  02:23

  新华网北京4月17日电(记者汤洁峰、鲁畅)第十一届中国出境旅游交易会16日在北京闭幕,共有来自65个国家和地区约380多家机构参会,是历史上规模最大的一届。中国出境旅游交易会上热烈的气氛,预示着2015年又将是中国出境旅游再结硕果的一年。

  近年来中国出境游市场异常火爆,去年中国已超过美国成为全球最大的出境游客源地。中国旅游研究院的最新数据表明,2014中国出境人次为1.17亿,而2015年预计出境旅游人次将达到1.35亿,同比增长达17%。

  规模增长的同时,消费也没有落下。根据牛津经济研究院发布的最新报告,中国游客出游模式逐渐偏重于更高价的长途旅行,预计到2020年,中国将超越美国、英国和德国,成为长途旅游最大的客源市场。

  交易会上,各个目的地国家和地区“摩拳擦掌”,希望能够分享中国出境游市场这块“大蛋糕”。

  马尔代夫旅游局市场主管萨法·穆斯塔法说,近两年来中国一直是该国最大的游客来源地,许多刚组建家庭的80后喜欢来此享受海岛风光。

  为了吸引更多中国游客,当地的酒店、交通线路都有针对中国游客的特别优惠,甚至还推出了一款为中国人量身设计的保险打包产品。

  马来西亚驻华大使馆旅游处市场主管王姗姗对2015年的旅游形势充满信心,“前几年从到马来西亚的中国游客有170万人次左右,去年年底我们的旅游业开始复苏,今年我们的目标是200万人次。”

  为了给游客提供便利,马来西亚从今年1月开始免除签证费用、缩短签证时间,并在今年策划“节庆年”主题活动,准备了200场特色活动,以满足消费者日趋多元化的需求。

  除热门出境游目的地外,多米尼加、冰岛等较为冷门的国家也凭借自身特有的旅游资源,成为越来越多中国游客出境旅游的新选择。

  多米尼加共和国旅游促进办事处驻中国代表吴德华说,现在有4万多华人在多米尼加生活,不少游客会带着家属前来探亲。“去年有2600人次来旅游,较前年增加了近10%。”吴德华说,为了吸引更多中国游客,征服简化了签证流程,并增强了地接社的服务接待能力。”

  作为冰岛唯一一家专门为中国游客服务的旅游公司,Guide to Iceland的营销总监田晓晨也对今年的中国市场饱含期待。2014年中国首次冲进了冰岛游客来源地的前十名,并取代日本成为亚洲第一。

  “冰岛有独特的自然风光,许多游客看了后都觉得很新鲜。随着两国增进了解,未来肯定会有更多中国游客到冰岛旅游。”田晓晨说。

  Travelzoo亚太区CEO洪维关注到中国出境游消费者旅游思维和行为的新变化。他认为,80后家庭是当下出境游的重要客源,而他们出游最关注的头两项是旅游产品的服务质量和安全性,而非价格。

  中国旅游研究院院长戴斌认为,随着越来越多的国人出境旅游,政府需要与各目的地国家在签证便利化、税收宽松化、领事保护等方面进行创新。

  “各目的地国家要重视解决中国游客在导游、旅行解说等方面的意见,进一步保护好他们的海外权益和旅游权利。”戴斌说。