北海国税：“延时服务”温暖海岛纳税人回家路

　　“谢谢！太谢谢了！要不是你们国税干部牺牲下班时间为我们办税，我们今天也不能安心登上回家的船！”北海涠洲岛佳通客运管理有限公司的司机李才富在拿到“新鲜出炉”的车辆完税证明时高兴地向北海市国税局车辆购置分局税务人员表示感谢，而此时已是晚上的6点23分了。

　　12月1日下午5点25分，临近下班，北海涠洲岛佳通客运管理有限公司的司机李才富、刘贵雄等纳税人急匆匆地“冲进”北海市国税局车辆购置分局税办税服务厅，要求申报办理4辆客车的车辆购置税。办税服务厅工作人员王羽文仔细查看了申报资料后，发现资料不全，要求补正。这时候，李才富等纳税人有些着急了：“这可怎么办？缺的那部分资料在另一个同事的车上，就算现在赶过来，也得半个小时，看来是来不及了，只能先登船回涠洲岛了。”王羽文看到他们急得满头大汗的样子，主动说道：“没关系，半个小时，我们等！” 这一等，就等到了6点多，纳税人的资料终于补齐了，不到10分钟，王羽文就办结了这4辆客车的纳税申报。当李才富几位纳税人放心走出办税大厅踏上回岛路时，外面已经亮起了万家灯火。

　　类似这样为纳税人“延时服务”的服务细节，已经让越来越多的纳税人体会到了。今年以来，北海市国税局车辆购置分局积极推行预约服务、延时服务、上门服务，严格执行首问责任制、一次性告知等制度，进一步优化办税流程，精简办税资料，提高服务效率，大大节省了纳税人的办税时间，以实际行动做到了“最大限度服务纳税人”。