2016年全区婚姻登记员和颁证员培训班圆满结束

　　动员讲话指出，婚姻登记是民政工作为民服务的重要窗口，其行风和服务质量如何，直接影响着民政部门的形象，更关系到政府执政为民的形象，要进一步提高婚姻登记员的服务水平，在婚姻登记机关开展微笑服务，为广大婚姻当事人提供热情、周到的登记服务。同时，还要进一步加快婚姻登记机关服务设施建设，为婚姻当事人提供人性化的登记环境和配套服务设施；进一步优化登记流程，规范工作程序，为广大婚姻当事人提供标准化的登记服务；要根据不同阶层、不同群体在结婚登记时服务的不同需求，从“以民为本、为民服务”的理念出发，以“丰富服务内容、拓展服务空间、提高服务质量、创新服务模式、突出服务特点、打造服务品牌”为主要内容，为婚姻当事人提供多样化并富于个性化的服务。

　　动员讲话强调，婚姻登记员不是简单的发证员，是有关婚姻法律法规的执行者、执法者。为了维护法律尊严和为当事人提供优质的婚姻登记服务，帮助当事人解决各种婚姻矛盾问题，需要婚姻登记员具备多方面的知识和较高的综合素质。作为参训学员，一要增强对婚姻登记工作重要性的认识，提高依法行政的自觉性；二要珍惜学习机会，认真参加培训；三要增强服务意识，开展文明服务；四要提高信息化工作能力，提升办事效率和质量。

　　此次培训的主要内容是婚姻登记业务、婚姻信息化应用、婚姻颁证员礼仪、规范、流程和上岗资格证考试。经过系统授课后，培训班对受训人员统一进行了资格考试，向合格者颁发了证书。