广西医科大一附院启动“医院社会志愿者”行动

    新华网南宁４月１日（孙腾）３月３１日，广西医科大学第一附属医院启动了“医院社会志愿者服务”行动。

    据介绍，“医院社会志愿者服务”行动是广西医科大学第一附属医院落实“改善医疗服务行动计划”多项举措之一。活动中所有志愿者均来自医院各个部门、岗位及临床学生，他们将根据医院不同部门的工作需求，利用休息时间为患者及家属提供志愿服务。服务内容涵盖引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等，特别指出优先为老幼残孕患者提供志愿服务。

    服务时间根据不同地点，也各有侧重：在门诊，早上９：００—１１：００是就诊高峰期，急诊的压力在下班后的１８:００—２２:００以及周末、节假日，最需要引路导诊、维持秩序；针对住院病人的志愿服务是上班时间的心理疏导、健康宣教、康复陪伴；医技科室如放射科、检验科抽血室等地方，则更多需要在上班时间进行维持秩序。

    广西医科大学第一附属医院旨在通过“志愿服务，你我同行”的志愿服务活动，大力弘扬和践行医院“大医大德，至臻至善”核心价值观，让医院职工和学生共同体验患者就医感受，发现服务中存在的不足，不断提高自身素质，促进医院进一步加强医疗服务管理和服务水平，积极为构建和谐医患关系、改善人民群众看病就医感受做出努力和贡献。（完）