系统提示卖家已发货 买家也要天天查物流

“11·11”安全网购之延货陷阱

提交假货运单，只为让你安心等待货物；故意拖延发货，可能导致自动打款

系统提示卖家已发货，买家也要天天查物流

广西新闻网 -当代生活报记者  蒙进煌  实习生  莫云

核心提示

网购付款后，买家最期待的就是尽快收到货物了；然而，一些不良卖家往往就利用这一环节作假。近日，朱女士网购了一批毛绒玩具，被延迟发货不说，卖家还向朱女士提交了一条假物流单号，让其别再催促。业内人士提醒，个别不法卖家甚至利用支付平台“自动划款”功能达到骗款目的。因此，网购付款后，哪怕系统提示卖家已经发货，买家也不能大意，最好每天根据单号查一下物流流程。

拖延发货

卖家提交假物流单，交易9天后才发货

“卖家故意拖延发货时间，还骗我说已经发货了。”近日，网购一批毛绒玩具的朱女士在网上发帖称，她完成支付后，卖家先是口头承诺立即发货，其后又说出货时遇到问题，要延迟几天。

“我多次催促卖家，告诉对方这批货物是急等着发放给公司员工的福利，但他仍然一再拖延。”5天后，卖家告诉朱女士，货物已经发出，还向她提交了一个物流单号，让她耐心等待。但朱女士万万没有想到的是，这个单号竟然是假的，而卖家真正发货的时间，居然是在她完成支付的9天之后！虽然朱女士最终收到了货物，但其公司的信誉却受到了极大影响。

虚假发货

如不注意查询，你的钱或被划走

业内人士介绍，网购的基本流程是：拍货、付款、发货、确认收货、打款、评价。一般情况下，卖家发货一定时间后，即便买家未确认收货，系统也会自动将货款划到卖家账户内。个别不法卖家就是利用网购支付平台这一特点，编造各种理由延迟发货，让买家耐心等待，时间一到，第三方支付平台便会自动将款划到卖家账户上，导致骗局得逞。

开了多年网店的李小姐对记者说，系统显示“卖家已发货”，实际上卖家并未发货的情况，并不是没有可能。通常情况下，对于需要快递的实物商品，快递公司收货时，会给卖家一个单号，表明货物已被接收。卖家在商品状态上点击“已发货”，并把单号录入，买家就可以根据单号查询物流情况了。

然而，一些卖家在未能及时发货的情况下，为了揽住生意，稳住顾客，往往会先将商品设定为“已发货”状态，实际上货物并未发出。买家收到货物“已发出”的信息后，自然会安心等待收货。此时，如果买家不主动查询物流情况，即使没有主动确认收货，第三方支付平台也会根据默认付款时间（大多为商品发货后的10天左右）将款划给卖家，导致买家财物两空。