南宁医疗纠纷协议履行率达100% 实现“定纷止争”

  　　南宁新闻网讯（记者韦仲达 通讯员曾永超）11月25日，国家维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动督促检查第十组来到南宁市就医疗纠纷调解工作开展调研督查活动。在听取汇报和实地走访检查后，督查组对南宁市医疗纠纷人民调解工作取得的成绩给予充分肯定。

　　据介绍，自2010年底南宁市成立医疗纠纷人民调解委员会以来，坚持做到化解矛盾纠纷和促进医患关系和谐为目标，并坚持“依法调解、公正公平、及时便民”的工作原则，充分发挥人民调解职能作用，积极搭建患者与医疗机构平等协商的沟通平台，促进和谐医患关系，维护社会稳定，取得了较好的工作成效。

　　截至今年10月底，市医疗纠纷人民调解委员会共接待当事人来访、来电咨询700多人次，受理医疗纠纷调解申请325件，结案320件。其中，疑难复杂案件103件，应急现场处理“医闹”19件次，防止医患纠纷转化为刑事案件31件，目前正在调解5件。患方诉求赔偿金额5000多万元，经调解后实际赔付金额530多万元，至今无一例反悔，协议履行率达100%。真正实现了定纷止争，案结了事，取得了人民群众满意，医疗机构满意的良好社会效果。

　　为此，督查组对南宁市医疗纠纷人民调解工作取得的成绩给予了充分肯定，并表示将会把调研情况带回反馈给有关部委作决策提供参考，从顶层设计加强医疗纠纷人民调解工作。

编辑：罗宁