南宁合众团购网经营者跑路 众多会员商家维权艰难
南宁合众团购网关闭,经营者跑路
众多会员及合作商家维权艰难;团购网站一旦玩失踪,消费者很难找到他们
广西新闻网 -南国早报记者 陈维 实习生 汪嘉文
在南宁合众团购网团购商品并退货后,汤女士的退款一直没拿到。近期她发现,这个标榜着“合众人之力,省自己的钱”的团购网站,甚至连网站都已没法打开,更别说找到人退款。与汤女士有同样被欠款遭遇的,还有部分与该团购网有过合作的商家。
对于这样的团购网站开展网络交易经营活动,有关部门是否监管到位?消费者在进行网络团购时,又该注意什么呢?
遭遇
团购网站打不开了
汤女士称,约两年前,她在南宁合众团购网上注册成为会员,后来多次团购美食、电影票等,也还很顺利。
之后,因为有一次对团购不满意,汤女士选择退款,网站表示会很快退款,但汤女士始终未见有相关款项退回。去年底,汤女士想再次登录合众团购网查询,却发现网页打不开。拨打客服及负责人电话,前者提示未缴费,后者则是空号。
记者在网上搜索南宁合众团购网,有关说明显示,该团购网是隶属于南宁讯丰网络科技有限公司的一个电子商务平台,办公地址位于新民路王府井。16日上午,记者来到该处,却并不见该团购网。有知情人说,现在该团购网不仅欠着会员的钱,还拖欠了不少合作商家的款项。
回应
网站未办证现已倒闭
南宁讯丰网络科技有限公司回应称,该团购网站此前确实在他们旗下运营,但在两年多前已经转手,对于后来的情况他们已不知情。随后,对方向记者提供了接手该团购网站的黄某的电话。
“倒闭了,大概一年前就倒闭了。”听到记者的提问,黄某直接回应道。据他称,南宁合众团购网其实是北京一家科技公司团购网的分站。“在南宁只是有个域名,没有在工商部门登记注册。”黄某说,因会员及商家款项都是先入到北京的账户,但北京公司也难以为继,还欠着自己2万多元,他觉得自己也是受害者。
黄某说,自己本打算起诉北京的公司,但考虑到即使胜诉对方也没钱赔,便作罢。对于拖欠会员及商家的钱款,他表示自己也没办法处理。