南宁市工商局开展“红盾护蕾”进校园活动

  工商人员参加“升国旗唱国歌”仪式 

  工商人员与孩子们谈心 

  工商人员赠送新书包、学习文具 

  工商人员现场讲解儿童消费常见的问题

  小学生模拟拨打12315热线 

　　5月28日，南宁市工商局联合西乡塘区工商局在西乡塘区石埠街道办永安村永安小学开展“红盾护蕾”消费维权进校园活动，用身边的消费案例讲解消费维权知识，提高小学生的维权意识，引导小学生拒绝购买“三无”商品和不安全食品，有效维护自身的合法权益。 

　　活动现场，工商人员参加了学校举行的“升国旗唱国歌”仪式，与20名困难留守儿童面对面谈心交流，倾听孩子们的心声，鼓励孩子们自立自强、认真学习、全面发展，做一个对社会有用的人，并赠送了消费维权宣传手册及新书包、学习文具等。在课堂上，西乡塘区工商局消保股股长谭英给小学生们列举了“新买衣服缩水怎么办”、“赠品有问题能否换货”、“面对促销该如何应对”等生活中的典型案例，告知小学生遇到消费纠纷要及时拨打12315热线电话进行投诉举报，购物后要记得索要购物凭证，而且赠品同样受到法律保护，一样有退换权，面对各种商品的促销活动，要根据需要购买……案例点评，有奖问答，模拟拨打12315热线，维权课堂里充满了孩子们欢乐的笑声。 

　　据悉，去年6月1日以来，南宁市工商局12315中心共接到关于儿童类消费问题共计93件，其中咨询42件，投诉45件，举报6件。问题主要集中在儿童商品质量、服务类等投诉上。今后，工商部门将进一步加强流通领域学生用品、儿童玩具商品质量监管，加大商品质量抽检和整治力度，严厉打击制售假冒伪劣行为，不断增强青少年学生科学消费、安全消费的意识，依法保护青少年学生的合法权益。